每一次亲人相聚,家里的长辈都会告诫我:做人活泼点,尤其到了社会上,更要如此。
这里的“活泼”指的是在外交际时不呆板、不木讷,言语行动要跟得上他人的需求,总之就是会察言观色。
虽然是一句小提醒,但却是长辈们进入社会后体验及总结出的处事经验,在现在看来,可以算是至理之言。
在与人交际时,有些人是处在被动以及接受的状态,而有些人却是处在主动以及提供帮助的状态。比如出去吃饭,有人就座后按喜好点了菜就基本不动了,而有人却会根据大家的需求拿水果,倒饮料,把其他人爱吃的菜主动放在他们面前方便夹取,并且全程在别人需要时提供帮助。
后面这种人就是“活泼”的人。他们全程都是非常自然、主动地为他人服务,考虑他人的需求让别人能够舒适,让彼此能够亲密。这不是因人而异的讨好,而是一个非常自然的习惯。他们通过察言观色,能够了解对方的需求,让对方更惬意,并且不论所处对象是谁,都能做到如此,显得既懂理大方,又亲切贴心。
其实,这样“活泼”的人,就是能换位思考、能考虑他人需求的人。在交际中不“活泼”的人,往往只会考虑自己,而没有过多想到其他人,所以他们总是处于被动,处于被别人帮助的状态。而“活泼”的人,却能在大家相处时尽量为他人着想,了解他人的需求,为他人提供帮忙,让大家都舒心惬意。这样的做法,其实起到了一个舒缓压力的作用:消除他人疑虑与紧张,拉近彼此关系,使大家在交际中能更放松。
除此之外,长辈们还会补充说:见人一定要讲礼貌,嘴巴甜一点,动作灵活点,态度好一点……这些要求不是服务业才能用得上,在我们日常生活以及工作中,都十分需要。一个人以谦卑的姿态去与他人交往,往往更能赢得好感,获得尊重,并且还能化解一些不必要的矛盾。就像一个阿姨说的,她每次情绪激动地去找社区的人理论,但是社区的人态度都非常好,嘴巴又甜,又端茶倒水,把她“伺候”得好好的,让她即使有气也撒不出来。这可能就是所谓的“以柔克刚”吧。
一个人很“活泼”,那与这个人相处才不会那么“僵”。所以做一个“活泼”的人,其实就是让我们在人际交往中能更顺利,少走些弯路。
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