001咨询对话中，纸和笔是必要的工具，除了记录要点方便回顾，有时还需要借助于画图帮助来访者理解咨询师想要表达的意思。
蛤蟆看上去不太确定。“我不太明白你的意思，”他一脸不解，“你能说得再清楚一点儿吗? ”“或许我画个图能帮助你理解。”苍鹭接着画了以下这个图:
苍鹭接着说:“这是一个坐标图，上面有四个'人生坐标'，就是我刚才所描述的四种情况。我们现在要做的就是探究并梳理出这四种情况的含义。”
002无论如何，咨询师尽量接纳来访者有时候流露出来的不耐烦的情绪，并保持耐心！
“可这为什么就那么重要呢? ”蛤蟆不耐烦地说。他在位子上扭 来扭去，是在明确表示他想质疑苍鹭说的话。“我看不出你是怎么知 道这些是不是真的，即使是真的，和现在又有什么关系呢?毕竟，我接受其中一个所谓'坐标'的时候才三四岁，而现在我已经 ......”他停 了一下，“现在我早已成年了，那和现在的我没什么相干了。”很有意思的是，蛤蟆从来不说他的确切年龄，苍鹭也一直不知道。
“亲爱的蛤蟆，”苍鹭耐心地回答，“一切的关键就在于那是'人生坐标'。一旦我们在童年决定用哪种态度和观点，我们就会在随后的 人生里始终坚持自己的选择。这些态度和观点，变成我们存在的底层架构。从那以后，我们便建构出一个世界，不断确认和支持这些信念 和预期。换一个词来说，我们把自己的人生变成了一个’自证预言'。
003在咨询对话中，除了采取打比方和举例子的方式，还可以通过引领来访者代入角色去切身体验，往往会有出乎意料的效果。
“你能再举一个游戏的例子吗? ”“举例子很容易，不过在这之前，我需要你回答一个问题。接下来，我们必须探讨的最重要的问题是什么? ”蛤蟆试图思考，但问题来得太快，让他摸不着头脑。 “等一 下，”他说，“我不太明白你的意思。”
“噢，行啦，蛤蟆，我可没有一整天的时间等你，”苍鹭不耐烦地说，“答案已经很明显啦。想一想，老弟，想一想!”蛤膜感觉仿佛重返学校，被老师提问，却不知道答案。
“噢，你这呆子，你都没仔细听我前面的话吗? ”蛤蟆含糊地说他不太明白问题的意思，正在此时，苍鹭突然笑了起来。
“好了，蛤蟆，你喜欢这个游戏吗? ”蛤蟆一脸愠怒:“你这么冷不丁地问我那种问题，很不公平。我 不知道该说什么，你让我觉得自己像个傻子。”“很抱歉，但这就是一种游戏。”
网友评论