如果你不强大，你就会被人宰割

1.对方强势，你要比他更强势

如果你不强大，你就会被人宰割

刚接手一个新市场，要处理很多棘手的事情。第一件事就是怎么处理前任留下的烂摊子。

一个客户去年进了大量的货，没销售完，还有一半以上的库存。对于高科技产品，停留在库存时间越长，东西就越不值钱。这个客户没有办法消化这些库存，于是找到我，想要获得补偿。

高科技企业是比较强势的，现金交易，不能退货。这个客户亏了70多万元，还有一堆库存难以出手。我接手处理这些陈年旧事，以规则行事，寸步不让。

可能这个客户觉得我年轻，好欺负。开始恐吓我说，你们公司强势，不考虑客户利益。如果不能退货，就要带着这些货到公司门口游行示威。要当着我的面给我的领导打电话，以证明领导有过什么承诺。

我这么多年都没怎么发过脾气，对于欺负上门的客户，如果我软弱，那他就占上峰。

面对这种欺软怕硬的人，就得强硬。我当着他面骂他，你没卖完是你的能力问题，为什么别人能卖完你卖不完，你不用拿领导来恐吓我，如果他真的承诺什么，那你马上打电话，和他说清楚。

这个人也许被我吓到了，涨红了脸，拿着手机的手在发抖，但是就是不敢打电话。因为我知道我老大当着全公司的人在电话里骂过他，我就吃定他不敢打这个电话。

后来他情绪稳定下来，我再也不想理他。客气的和他说一些安抚人的话，慢慢的从这件事情中转移话题。

以前，我没有遇到过这样的客户，一开始我也不知道怎么处理，那时我只是凭感觉行事。也不知到怎么做才对，只是内心里觉得，如果我那时软弱了，我以后很难在这个市场上立足。

经历此事后，得出一个心得:如果对方强势，你要比他更强势，不然你就会成为别人欺负的对象。

2.手握利剑，以理服人

如果你不强大，你就会被人宰割

我遇到一个富二代客户，同样去年拿了一批货，卖不完，又不能退货，亏了将近一百万，他宣称要到我的公司去闹事，在公司门前拉横幅示威。

这个客户是个话痨，说话没底气，做事没魄力，像个娘们。

我就静静地看着他这样发泄自己的情绪。然后说，这都是规则，我们签了合同的，以法律行事。

情绪可以发泄，做事要理智。我们合同白纸黑字已经写得清清楚楚，你不能因为自己赚不了钱就找上我们。如果你真要闹事，我也不怕。

我最讨厌自己没有想办法，动不动就威胁别人的人。采取这样的办法是在真的走投无路才做出的选择。而你作为一个富二代，本身不差钱，又有身份。当然你可以做这样的事情，前提是你已经尝试过其他方法，结果都不行，又觉得自己要获得补偿才采取的方法。

我已经挑明了，首先你错在先。去年能达成交易，是在双方有意愿的前提上做的选择。你出现问题，没有及时寻找解决方案，一直拖延着，越拖越不利。当我上门，你又在我面前来威胁我，而不是探讨解决的方法。对于这样的人，我满脸的鄙视。

我从没有感受到合同有如此大的威力，在谈判时可以作为一个强大的利剑，直插人心，对方毫无还手之力。

一次出差面临了两次客户的威胁，这是我从来未遇到过的事。

面对这样的威胁，利用好手上的工具，一招一招的出，让对手没有还手之力。

3.同事间不谈感情

如果你不强大，你就会被人宰割

同事之间也有竞争，同事间会相互防备，相互索取和利用，这也是常事。

以前，我所在公司文化相对纯净一点，虽有竞争，我却没有遇到为了自己利益而来坑我的同事。

对于这位同事，我曾在入职的时候，专门帮过他的忙，没想到自己成了他利用的对象。

这个月，他被他的用户讹诈了，这位用户向我管理的客户的业务员购买了产品，用户需要退款而我的客户不给他退。给我打了个电话，说我的客户跨区域销售，如果我的客户不给那个用户退款，就把这件事推到我的上司前。一开始，觉得他是对的，热心帮他处理。后来，发现他故意扭曲事实，把我当小孩耍了，自己还热心给他解决问题。是他被这个用户讹诈了，他故意拿领导来威胁我。发现最终真相的我，小心脏受到了一些伤害。

后来，我把这件事情的来龙去脉回想了一遍，发现这是他精心策划的一个圈套，一环紧扣一环，这些情节让我冷汗直冒。这人私心太重，为了自己一点利益，专门布置了这个圈套。更可恨的是，我内心对他一点防备都没有，还把他当成自己信任的同事。

我再回想他做过的一些事情，他沉默不言，城府深，很懂得利用领导来向人施压，拿着鸡毛当令箭。即使不是事实，他也把他当成事实来向你陈述，让你不得不在这样的压力下按他的意愿来做事情。

我本以诚待人，并无恶意，却无奈中人圈套。曾经我认为，我以诚待人，别人自然以诚待你。后来发现并不如此，也许只是你的一厢情愿，人家把你当猴子耍了，只是想在你这里获取利益。

一颗诚心，本该留给有诚心的人，而不是留给那些想在你身上获益的人。

面对这样的人，除了提高自己的警惕，我还需要适时对他还击。

还有这样的同事，他和你聊天是为了套信息。他在和你聊事情前，把你的信息都套出来，然后你就没有利用价值了，从此不搭理你。对于这样的人，如无必要，不要深交。如果他不向我先透露有价值的信息，我绝不会再向他透露有价值的信息。

也许同事之间真的没有友谊可谈，本身大家因为赚钱而聚到一起，应该谈利益而不是感情。即使不能拿到桌面上谈，大家也是心知肚明的。

4.成长是痛苦的

奇葩事年年有，今年特别多。

我从不怕以最坏的恶意来推测人，也不会无缘无故的去坑别人。人与人应当以诚心来交往，但是当交往牵涉到利益时，诚心就会成为一个获得利益的工具。

我不怕事，事来了我就处理。但是如果想在我身上随便榨取东西，那就没那么简单。

人在江湖飘，哪能不挨刀。当刀划落在皮肤上，留下一道疤痕。疤痕也许会长留身上，也许会消失。但是，谁也忘不了刀划在皮肤时的疼痛感。这种疼痛感时刻提醒你，这个社会还会有这样的人，还有这样的事情存在。当你再次遇到同样的事情时，你知道会怎么处理。这就是我们长辈所说的经验，而痛苦是成长时必须要承受的。