《语言沟通》系列12

第二节 谈判口才

1、通过从客观角度关注利益方式打破僵局。

2、通过据理力争的方式打破僵局。

3、通过从对方角度观察问题的方式打破僵局。

4、通过抓对方漏洞借题发挥的方式打破僵局。

5、通过换方案的方式打破僵局。

6、没有摸清对方的实力时，可用婉转型提问方式。

7、要激起对方情绪时，可用攻击型提问方式。

8、要让对方同意，尽量用协商型提问方式。

9、尽可能以提问方式操纵对方思维。

《语言沟通》系列12

10、可选择在自己发言前后提问。

11、可选择在对方发言完毕以后提问。

12、可选择在对方发言停顿、间歇时提问。

13、可选择在对方情绪好时提问。

14、可选择在议程规定的辩论时间提问。

15、将问话者范围缩小，不要彻底回答所提问题。

16、给自己留有余地，不要确切回答对方的提问。

17、依发问人的心理假设回答。

18、找借口拖延答复。