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《人才画像》提供人才素质模型,做足面试准备,助力面试成功

《人才画像》提供人才素质模型,做足面试准备,助力面试成功

作者: 青青子萝 | 来源:发表于2021-12-24 17:53 被阅读0次

我有个朋友叫小萌,她是一个很有追求的人,这个月又换工作了。说不定,下个月还得换个城市?

将来到底要做什么,到底在哪里生活,小萌自己也不知道。

决定小萌做什么工作、在哪里工作的因素有很多,工资、待遇、环境。

小萌刚工作两、三年,工资还不足以支持日常的经济开支,但对未来要做什么,傻傻看不清楚。

你身边是否也有很多这样的小萌,他们在易变、不确定、复杂、模糊的环境中,不断地尝试,寻求突破,寻求转型,但却越来越焦虑,迷茫找不到方向。

最近咨询的人员中有90%的人觉得工作非常的迷茫,不知道未来的发展方向在哪里,不知道如何突破瓶颈。

当看到《人才画像》这本书的时候,好像找到了一丝亮光,在职场迷茫中,可以通过人才画像来指引方向。书中提供了十大通用岗位人才画像卡、十大高管岗位人才画像卡、十大行业关键岗位人才画像卡,这些是咨询公司掌握的500家客户的总结的人才画像,具有一定的普遍意义。

画像决定升职加薪

企业有了人才画像,便有了人才选择的标准。

《人才画像》不仅是各大企业精准选人的实操手册,也是职场人士找寻企业主,升职加薪的手册。

冰山模型,按个体素质的不同表现划分为“冰山上”和“冰山下”是著名心理学家麦克利兰1973年提出的“胜任力模型”。经过实践证明,成功人士持续成功的关键是“冰山下”的素质,综合能力,个性特征,动机,价值观。而冰山上的知识和技能只占到很少的一部分。

在职场的竞争中,从下图的P1~P5去进行测试,不仅仅是在面试的时候,更是在职场的竞争中的评判依据和标准。

升职加薪的先决条件是具备从事岗位工作的基本条件、职场经历。

其次是个人工作绩效,年度绩效的结果或者关键绩效维度的展现。年度绩效是每个季度绩效的综合,主管会考察个人目标的达成情况,作为绩效评判的依据。

第三个人的潜力,在部门未来的发展,是否对企业能创造更多的价值。

第四职业素质,价值观、职业道德及素养,个人价值观与企业价值观的匹配度。

第五个性特征,自己的性格测试,一个人的性格决定自己是否能成功。

性格决定人生成败

性格决定命运,性格和成功的关系非常大,几乎可以占95%以上。一个人的成功与失败跟一个人对事情的判断的做法有关。而一个人的决策力跟性格和自身的认知有关。性格由天生和后天决定,先天的没法改变,后天的性格在没有发现之前也是无法改变。

就像乔哈里窗将人的心理分成四个部分,即:公开我、背脊我、隐藏我、潜在我。性格外在表现在沟通上,“自己知道——自己不知”和“他人知道——他人不知”。除了公开的我可见以外,其他的都是隐藏不可见,也无法改变。

当我们经历一些事情,开始对世界有了一定认知之后就可以改变了。性格会随着环境的影响而产生一些变化。如果我们对自己的性格比较满意,就可以成为自己想成为的人,就不需要改变;如果觉得自己的性格会阻碍自己追逐梦想的道路,那就去通过环境去改变性格,改变自己。

认知决定行为模式

不问行为就难辨高低。

认证官通过面试官在提问、追问、控场、判断等方面的现场表现来判断其符合程度。

冰上上的学历、经验、技能都体现在简历上,冰山下的价值观、素质、潜力、动机、个性相关的责任担当、严谨细致、说服影响、学习成长需要从提问中判断冰山下的行为。

在面试中,面试官采用结构化的精准提问,基于素质项进行行为问题设计,使得面试的考察维度全面且清晰,可以完整的让应聘者在所有关键素质项上的表现,提问对了,方向就对了,面试也就成功了一半。

而对应聘者来说,能够根据提问,回答问题,答到面试官的心里,成功通过面试,就要了解面试官如何面试。

面试官提问OBER法则:

O(Open)开放,问开放式问题。

B (Behavior) 行为,多问行为事例的问题。

E (Easy) 容易,问题简洁明了,容易让面试者理解。

R(Related)相关,问题与素质项要高相关,不要问无关的问题。

知己知彼,百战不殆。

当知道面试官的提问法则后,就知道回答面试问题。

1.为开放式的问题准备一些例子。

2.为行为的问题,准备一下例子的细节,过程,应用的方法。

3.听懂面试官的问题,如果没有明白就问清楚,进行问题复述和拆解。

4.答案与问题相关,不要答非所问。

值得特别说明的是,面试官在问行为问题的时候,作为应聘者应该怎么样进行回答。

比如,通过面试官会问:“请举一个能够体现你组织能力的例子”。

作为应聘者在回答这个问题的时候,就要举一个具体的实例来进行回答。通常的回答结构是5W1H。

5W1H:是对所回答的案例,从事情的原因(何因Why)、做的什么事情(何事What)、什么地点(何地Where)、什么时间(何时When)、什么人员参与(何人Who)、用的什么方法(何法How)等六个方面对面试官提出的问题进行思考。

1、对象 (What)——我组织了2021年的新生晚会

2、场所 (Where)——在学校的大礼堂

3、时间和程序 (When)——2021年9月3日晚上

4、人员 (Who)——学生会的所有干部以及2021年的新生,并邀请了全校师生

5、为什么(Why)——从来没有组织过大型的活动,锻炼自己的组织能力

6、方式 (How)——通过组织筹备委员会,安排晚会流程,节目筛选,彩排.....

最后的结果,虽然过程中遇到了很多的问题,都在大家的组织下解决了,迎新会取得了圆满的成功。

应聘者通过5W1H的结构化回答,去还原自己做的事情,给面试官真实的感觉,并呈现了自己冰山下的素质:责任担当,严谨细致,说服影响,学习成长......

通过一个案例去呈现应聘者冰山下的素质,给与面试官去判断自己是否适合岗位的要求。

有经验的面试者可以滔滔不绝地去讲自己的理解,经验,有些可能是自己听来的,有些可能是网上看到的,但不能证明应聘者有能力完成岗位的工作。

所以我们要结合自己亲身经历的事情,按照《人才画像》的要求,去完成面试官的一个个的提问,给与自己系统,完整地呈现,去赢得面试官的认可,获得心仪公司的岗位。

《人才画像》帮助企业在面试前,制定招聘岗位的人才画像,同时也为应聘者提供了靶子,让应聘者通过刻意练习对准射击,百发百中。

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