做地产销售算是半个项目销售,电话约访客户来看房子和别的渠道上客约访,对于小白来说压力很大,很多小白进来的这个行业快,出去的也快,所谓方向不对努力白费,想在要地产行业挣到钱,咱们就要跟公司业绩好的或者是销冠多沟通,多看人家的方法多学一下跟高手学习会少走很多弯路,小白入职地产的我受到公司高手指点在电开和约访上面有了很多的大提升,分享下个人的电开经验,电话销售可以说非常锻炼人,被拒绝的次数是相当多的,咱们要不断的调整心态随时保持轻松乐观的心态和正能量的充足,可能咱们在打给客户的时候也许客户在发脾气接到个推销电话说些不文明的话,相信打电开的朋友都遇见过,每天500个电话起,要随时保持好激情自信的状态,也许下一个就是咱们的精准客户,这里和大家分享一下打电话的方法。
一、打电话前需要做的准备
心理准备,在拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是咱们所拨打的这通电话很可能就是这一天一个月的转折点或者是咱们的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真。负责。和坚持的态度,才使咱们的心态有一种必定成功的激情动力。
内容准备好要自己多读几遍,在拨打电话之前,要先把自己所要表达的内容准备好,最好是先在本子上面写写画画,以免对方接电话后,自己紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。还有就是和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备必要的话,提前演练到最佳。方法可以对照镜子大声的读下电话内容。
在电话沟通时,注意两点:1注意语气变化,态度真诚。2言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。
二、抓住时机约访为主
打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如"您好,或者哥,姐您好,我是某某公司的小徐,这个时候达打电话给你,没有打搅你吧?"如果对方有约会或者要外出,或有客人在的时候,应该很有礼貌的说明再次通话的时间,然后再挂上电话。
如果老板或要找之人不在的话,需向接电话人索要联系方法"请问XX哥或者姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢你帮忙转达一下"。接到客户电话或是咱们主动打电话都不要忘记主要是约访为主,话术可以是哥 姐咱们在电话也讲不太清楚楼盘和地理位置咱们还是亲自来看看,毕竟选房子是大事多看几个楼盘也可以做下对比您说是不是?要先约出客户来看房子,把客户约出来了咱们成交的几率是不是更大一些呢?
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