齐帆齐微课
1.
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过了下班时间,贾南才匆匆赶回店里,却对店长说:我要辞职。
店长诧异:好好地,你辞什么职?累了,苦了,还今天客户的事情没搞定?
贾南说:搞定了,不累,也不苦。就是烦,烦死了。
贾南匆匆赶到某中心二楼维修,昨天说是打印机不能用,但昨天没空,在另一家公司搞网络,但客户指定要贾南去,说一直是贾南负责的,知根知底的。店长安排了活,这边的是大工程,需要时间处理,只能排到第二日。
昨天客户H美女在微信里炮轰了贾南一番,说都急死了,打印机不工作了怎么干活啊,听起来就像打印机是贾南搞坏的,又或者贾南就是专人专用随时待命该为她效劳似的,炮轰完了,终于转回正题,叫贾南明日早点来。
贾南默默地听完H美女的抱怨,回答了一个字:好!
所以贾南这边一忙完匆匆就赶去了。还好没到上班时间,到达办公室门口,门口却铁将军把门,贾南静静地等候,等了二十多分钟了,门还是锁着的。
微信电话S美女,没接,只好打电话办公室另外一位M美女,接通了,M美女说再等下,大概十分钟后到。
贾南问:你们是六点下班吗,回答说是。并叫贾南再耐心等下。
贾南只能站在走廊上,默默地看着窗外,窗外的风透着缝钻了进来,冷嗖嗖的。贾南关紧了窗,缩着脖子来回跺着脚取暖。
终于等到开门,贾南跟着走了进去,室内就是室内,比外面温暖多了。里面开了暖气,柯南站在空调前面,呼呼的风吹了出来,有股异味,贾南把排扇往上推了推。赶紧打开电脑,开打印机,诊断故障。
一边诊断一边问M美女可否打印,M说可以。说话间贾南看到S美女的打印机驱动有两个,预设的那个是错误的,非预设的那个才是正常的,原来驱动用错了。但S美女说没人更改过,奇怪了。且不管,把废驱动删除,再 MSCONFIG命令,过滤掉异常的开机启动,可以正常打印。
再多试一遍,关机,重新开机,再试,正常,那就说明彻底正常了。要签单的时候,S美女一句话:“哦,这么快啊,谢谢了。我有点急事出去下”,话没落,人已经走远。
2.
昨天也是家不想签单的。两家公司共厂房的,都上不了网。
前天,贾南和同事小伟一起去处理,小伟性格暴躁,有话藏不住,一路骂骂咧咧了起来,说两家公司,一家好说话,一家不好说话,这一故障牵涉到两家,到时不知怎么写帐单,又有得扯皮。
但没办法,开工了就得干活啊。
两个人一楼二楼三楼爬天花板上下楼梯查着线路排斥故障,忙活了一天,终于找到一个故障,不知谁把天花板上一重要信号线加到另外一个设备上了,明显是人为原因导致,有人动过了线路的。问谁谁都说不知道。
两个人灰头垢面地忙活着,一楼二楼通了网。三楼还是故障。
一天没搞定,第二天又来,贾南一声不吭地忙,小伟骂骂咧咧地忙,刚开始骂客户,后来就骂起柯南来。
两个人测网络,贾南在机房等着信号,小伟电话打过来吼着我找你的人找不到,死哪去了?
贾南想他人在半人高的天花板上,信号不好,网络可能断了,这边根本没收到他的通话,以为是我没有回应他。
贾南也感到好委屈。很想回骂他,为自己的无辜辨白?可这是很划不来的事情,要浪费多少时间?
现在的重点是疏通网络,检测出网络故障。贾南努力把情绪转移到正经的事上面来。心中有正念,重要的事情最先做。废话少说。这就叫言归正传吧。
简单地解释了一下,也许是你那边信号不好吧,再要联系就打电话,用电话信号可能会更稳定一些。
幸好,找到了故障所在,一条网线串路了,又是人为破坏的,不知谁不懂网络,随意添加了设备,结果把网络全搞乱了。
维修了两天的网络,总算可以交差了,写单叫人签名,两家办公室都拒签,说找老总吧,老总才可以作主。
那你们催维修的时候就一个电话接着一个电话,签字的时候就一个个是缩头乌龟,小伟嘴不饶人怒怼打电话召他们过来的小姐,一边去老总办公室,贾南说我到过了,老总今天不在。
小伟的抱怨贾南听得很解气,贾南也知道小伟这两天来的骂骂咧咧就是因着害怕签单难,果不出所料。
完成了任务没签到单,这不相当于一事无成吗?不干了,不干了,小伟狠狠地说着,拍着身上的灰,下班去了。
贾南想:早知道这个结果,前期我们该怎么做,后期我们又该怎么做,经历这个事件后,该有个对策。当然,这两天不能白做,该对接老总的时候还是得对接。但那是老板的事了,老板又得费半天人工车油找这家的老总,毕竟老板也要发工资给我们,店要维持生存。
3.
贾南拿着手里的账单,多了一笔没签字的,贾南知道,这些客户从来不去考虑师傅的经验和技术,只会把没费多少时间,把事务简单和价值捆绑在一起。
年前还有两笔帐单没签的,上次打印机换硒鼓,本来当时就打印正常,可以当场签单的,可客户说用一段时间再说吧,说不定又有故障呢。
贾南想,用一段时间有故障,到时还不得找我。换了耗材就要记帐签名啊,回店去老板又得责怪我,做完了事签名那是水到渠成的事,为什么总分两个流程。柯南也不懂。
贾南一路困惑,现在的客户怎么了,只想马儿跑不给马儿吃草吗?贾南郁闷之极。我打工要工资, 只干活不收钱,那怎么办?当然,老板开店要周转资金那是老板的难,关键是自己卖力忙活,毫无收获,毫无成就,这工作干得窝囊。
算了,不做了,所以贾南一回到店里便提出要辞职。
小伟听着听着就笑了,我嘴里说说就没事了,你满肚子的翻山倒海呢,该下班下班,该上班上班,辞什么职啊。你给我说说,哪条道是平的。
“错了我也不悔过,人生本来苦恼已多,再多一次又如何”,小伟唱着歌,嬉皮笑脸地下班了。
贾南愣愣地看着小伟,若有所悟。
后记:现在的你,应该明白,没有什么捷径能让你出类拔萃,没有哪些艰难困苦是白白煎熬。你的每一份经历,不管是顺境还是坎坷,都会增加你生命的厚度。世界很小,请带着梦想一起奔跑;世界很大,请带着坚持努力向前!
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