将以发生问题的对象与未发生问题的对象做一番比较，并找到彼此之间的差异，通过对比二者之间的差异，分析出导致问题的原因。就是差异化分析方法。
具体来说，在一家企业中如果某个部门或者某个流程出现了问题，那么只要将这个部门与竞争对手的运作情况对比，将出现问题的流程与正常流程对比就可以找出问题的差异，进而分析出问题出现的原因。
在中国众多的家电品牌中，海尔集团可谓是独树一帜。海尔集团之所以能够从20世纪70年代一个二流的家电品牌变成享誉世界的中国名牌电器企业，原因不仅在于举世闻名的张瑞敏带头砸掉残次冰箱的壮举，更在于海尔集团始终坚持的“差异化学习”理念。
当立志于让海尔成为中国知名品牌，走向国际市场之后，张瑞敏便不再将海尔改革的视角放在国内，而是想尽办法引进德国、日本的先进生产流程和执行标准，分析海尔的实际水平与这些典范企业的差异，进而有计划、有目的地进行学习和创新，使海尔集团的实力一步步超过国内同行，赶超国际先进水平。
此外海尔集团还制造机会让企业管理人员出国学习德国、日本先进电器制造企业的管理经验和理论，进而分析自己的不足，经过进一步的研究得出适合海尔集团自身发展的方案。
正是海尔集团上下锲而不舍的“差异化学习”精神，使海尔集团一步一个脚印，率先超越国内同行，走出国门并享誉世界。
出了“差异化学习”之外，比较同一对象的前后变化也是一种差异化分析的方式。
比较同一对象的前后变化是一种具有时间序列的差异化分析方法，通过比较某个部门或者流程前后的变化，可以快速发现问题并找出问题发生的原因。
提供差异好分析问题的能力可以从日常生活入手：比如每隔一段时间思考一下你的手机和之前有什么不同；检查一下你最近交通出行的变化；分析一下自身最近工作状态和工作积极性和之前有何不同。
经常性做这种思考，可以使自己在发现企业问题的过程中更加敏感，分析和寻找问题出现的原因也更加具有针对性和精确性。
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