09|《我怎么没想到》——显而易见的商业智慧

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亚当斯是一名夜校毕业生，因为想加入奥斯瓦尔德广告公司，所以直接向奥斯瓦尔德广告公司总裁毛遂自荐进入了广告业。此后，他的人生犹如开挂，依靠描述桃罐头生产过程的广告，提升了桃罐头销量；通过试吃、让蛋糕包装盒更有视觉吸引力等措施，让金黄蛋糕公司收入增长30%；通过实地调查，破解了帝王帽业公司店铺的亏损之谜；通过对证券纸制造过程事实的简单陈述，使得证券纸制造商大获成功。最终，亚当斯成为了奥斯瓦尔德广告公司的副总裁。

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亚当斯的故事是完美的励志故事，但这是一个虚构的故事。《我怎么没想到》的作者罗伯特·厄普德格拉夫想借亚当斯的故事揭示“显而易见”的商业智慧。这个被杜撰的商业故事并没有随着商业环境的变迁而被埋没在历史的尘埃中，反而在100年的时间里保持着历久弥新的生命力，更被不少当代大师推崇。这是因为亚当斯的故事包含着商业底层逻辑。

厄普德格拉夫在书中指出商业底层逻辑的四个关键要素分别是心智、定位、配称、使命。

心智：人们心理与智能的表现，是人脑对已知事物的沉淀和储存，以及进行信息处理的能力的总和。通俗理解为人的大脑。我们必须时刻关注顾客心智对你和你的竞争对手的认知是什么，以及顾客心智的变化。

定位：给顾客提供一个独特的价值，一个顾客选择你不选择竞争对手的理由。要持续赢得顾客选择，必须打造品牌，在顾客心智中定位，让你的品牌成为某一类的代名词。可以通过两个策略进行定位：一是给竞争对手重新定位；二是宣传领导地位。

配称：企业围绕定位对各项经营活动进行的整合，就是战略配称。其中最重要的配称，是用定位来重新定义组织内相关活动的绩效。

使命：组织存在的理由是什么。

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厄普德格拉夫在书中告诉我们5个创造“显而易见”的方法。

一是永远不要管以前人们是怎么做这件事的，或其他人想怎么做。只需考虑，什么才是最简单的合理方法？马斯克用第一性原理造出了低成本火箭符合这个方法。

二是假设整个事情完全相反会怎样？

三是能否举行一场投票或取得公众的积极帮助？显而易见的办法应该容易被公众所理解，借助局外人的意见，可以避免“不识庐山真面目，只缘身在此山中”的状况。

四是由于没有人费心去做改进，有什么机会被忽视了？

五是现状中有什么特殊需求？

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厄普德格拉夫在书中也给出了5条检验“显而易见”的准则。

一是问题一旦解决，就变得非常简单。即解决问题的方法是显而易见的。

二是它符合人性吗？创意应该易于被我们周边的亲朋好友所理解。

三是把它写在纸上。创意应该能用简明易懂的简短文字书写下来。

四是它在人们心智中引起震撼了吗？人们领悟到显而易见的创意时，会感到震撼。

五是时机成熟吗？早做准备，等待时机。创意再好，也要在合适的时机提出才能发挥效果。

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看完这本书后，知乎上的一道问题在我脑海中闪现：有什么道理是我们出到社会后才领悟到的。其中一个高票答案是：我只是个普通人。

多么痛的领悟，却又是多么的显而易见。