如果说太阳底下没有新鲜事，那么高效的学习方法是什么?对初学者而言，相较于掌握更多的知识，能看到事物之间的相似性，去抓关键的要害，已经可以解决大多数问题了。

《腾讯产品法》一书完整的呈现了腾讯产品设计的底层思路。本书以作者所经历、所感向我们分享了产品经理是如何「发现问题、定义问题、拆解问题」的思考过程。

即使你还没有成为产品经理，或打算转行为产品经理，都可以读读这本书，看看作者是如何从思维、需求、产品设计、产品运营、战略等由浅入深的修炼思考力的。

「思考力决定产品力」，那么，思考力是什么?

暴风影音的CEO冯鑫说「大多数人为了不思考，宁肯做任何事。」

相较于「知道如何去做」的动手能力，「问对问题的思考力」是产品经理最重要的能力之一。

思考力强的产品经理不会把「竞争对手就是这么做的」、「以前也是这么做的」挂在嘴边，他在看到竞争对手的产品时，会很清醒的意识到「没有一蹴而就的产品，这个产品背后有很多优秀的团队成员在群策群力」这样的产品经理，他习惯性的抛开「别人怎么做」、「以前怎么做」的传统思维，直接回归初始问题去进行推导，以期找到差异化的视角。比如，他会自问：

他们当时为什么要这样设计?

这种设计基于当时的何种前提条件?

在这些前提条件中，有哪些是保持到现在的，中间是否发生了什么变化?

这种抛开「别人也是这样做的」、「以前也是这样做的」的思考方式，所收获得的最佳解决方案可能已经不止一种了。

思考力，是从茫然到了解问题所在的能力和状态，是重视疑问、养成提出问题的习惯，是将含糊不清的想法具体化、发掘出新点子的过程；

思考力，是从多个角度多个广度分析问题，没有唯一标准答案，避免「早就知道了」和「已经了解了」的思维陷阱。

要培养思考力，最核心的思维能力是「洞察问题本质的能力」。

这种能力让我们直击问题要害，论述起来逻辑分明、层层递进，极具说服力...不禁令人感叹，他们思考问题的角度总是这么与众不同，总是给出让人眼前一亮的创意。

不论如何思考，都不可能触及自身思维框架之外的领域，也就是说一个人的思维习惯决定了其思考力的疆域。作者在书中为我们提供了一种产品思维，通过这五种思维方式，可以轻松找到问题形成的源头，采用交叉验证的方式导出的产品方案，质量和效率都会有大幅度提升。

思维能力之一：第一性原理

这种思维方式要求我们通过不断的追问为什么，发现表象背后的真正问题是什么，弄清楚用户真正想要的是什么。通过用户的层层回答「纵览」用户提出某种需要背后的动机，「看到」他的各种需求，才有可能在此基础上进行抽象和取舍，并将其纳入到产品设计中。

比如，运用第一性原理来分析微信群功能，可以采下如下发问方式：

在现实中，群体有哪些特征?

群体中的人员是固定的么?

大家对群体有什么样的认知?

在现实中，群号的存在是必需的么?

人们会一直处在一个群体中吗?

当人们想要向一个群发起交流的时候，是先产生说话的动机，还是先联系群里的人?

这种追问和思考的方式，能让产品经理在分析竞品时不浮于功能菜单等表象，并且构思自己产品的群功能，设计思路基本上已经有了大致的轮廓，有助于指导后续的产品设计和阐释设计依据。

这种从源头思考的方式，能让产品经理「充分理解过往的设计思路和抓住关键环节」，在传统的产品设计的前提下重点观察它的前提条件是否发生了变化、是否有优化的空间、是否还有更优的解决办法。

第一性原理，就是教我们在需求分析、产品设计、运营等工作环节中，通过不断的「追问为什么」，「挖掘表象背后的真正问题」，弄清楚「用户真正想要的是什么」。

思维能力之二：相对思维

相对思维对产品经理来说是最重要的一种启示，它让我们摒弃掉非黑即白的二元对立思想，不要以自己观察到的为意志，要在相对中找到一种平衡，不轻易贴标签，不轻易下论断，看到事物之间的内在关系和动态变化，以此来指导产品设计。

每一个事物在进入我们的观察视野时，常常被预设了主次或先后。但事实上，这个事物是一个完整的整体，我们经常说市场一直存在，但你所选择的客户决定了你在行业中的位置。这种位置也不是一层不变的，它会随着你的竞争地位、市场条件发生变化而变化。在这种竞争中，透过竞争对手的优势看待它的对立面，找到自己产品的差异化策略，将劣势转化为优势。

这种相对思维在产品管理过程中非常重要，可以多问自己几个为什么，来直击问题本质：

同类产品在功能设计上，为什么会大同小异?

同类产品的市场价格为什么趋同?

思维能力之三：抽象思维

抽象思维作为一种重要的思维类型，具有概括性、间接性的特点，是在分析过程中抽取最本质的特性而形成概念，并运用概念进行推理、判断的思维活动。

高度抽象带来的产品设计是极其简洁，利用不同的元素可以架构出丰富多采的功能形态。就像乐高一样，基础模块并不多，但却能拼凑出千变万物的样式。

就像产品原型，第一眼看到的是它的布局、颜色、模块、交互流程，再把视角扩大一下，看到的是它的功能架构、交互逻辑；如果再放大一层，是抽象之后的设计方法论、设计思维和设计理念。这种由外向内的思考过程也是一种抽象过程。

抽象能力说白了就是寻找、提炼产品设计方法论的能力，并用总结出来的方法论指导新产品设计。

可以运用分析、综合、归纳、演绎方法培养自己的抽象思维能力：

分析：把目标产品分解为最基础的元素，分别加以分析；

归纳：从部分到整体，从特殊到一般，从个性化到普遍的推理；

综合：把分析过的元素或概念的各个部分、各属性，按使用要求联合成一个统一的整体；

演绎：以大前提为标准，从一个小提前的假设中，必然地导出结论的推理过程；

思维能力之四：系统思维

系统思维是一种以简驭繁的智慧，是整体的、动态的、连续性思考问题的一种方式。

任何一个系统都由结构、要素，及其相互之间的作用关系构成，能够实现单个要素所不能实现的整体目标。因此，系统会产生各种各样的变化，来对事件做出响应，对各种错误或不足进行修补、改善和调整，以实现其预期或意料之外的业务机会。这种自适应的反馈机制，也是商业世界中无处不在的抽象模型。

在本书中，作者将反馈系统模型作为所有产品最基础的抽象模型，并强调反馈在产品设计中的重要地位。

设计反馈的目的最终是为了解决问题，找到封闭系统中的“破局点”，正如微信支付的功能设计。微信支付通过收发红包的支点，撬动了在线支付的大市场。对产品经理而言，要找到这种高强度的破局点很不容易，它依赖产品经理强大的洞察力和一点刚刚好的运气。

刻意培养系统思维和寻找破局点的泂察力，是每个产品经理的必修课。

思维能力之五：演化思维

演化思维虽然也比较抽象，但它却是产品设计中最重要的一种思维方式，容易理解和应用，即产品版本规划。糟糕的版本节奏会让用户觉得「每次改版都像推倒重来」一样，而可演进的框架，给用户一种「感觉没有什么变化，但功能却一直在推陈出新，很有节奏感。」

可以说，演化思维是用来指导产品版本迭代的。

好的迭代计划能让产品具有可持续的生命力。一个产品能否在市场竞争中存活下去，需要考虑时代背景、产业环境、竞争对手、用户特征等众多要素，产品经理最关键的任务就是用最小的成本和代价，在不断的调整、试错中迭代出那一条可以存活下去的路径，而不是频繁的更换目标。

MVP、精益等方式都是演化的基础，它来自对产品元素充分、全面考量和抽象，在不同的产品阶段选出那个最重要的任务，聚焦再聚焦，利用可扩展的产品架构去放大它。

所以，从抽象层面上说，好的版本计划和产品架构，重点清晰，收放自如，这是每位产品经理都应该学习、掌握和应用的思考方式。

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以上五种思维作为产品经理的底层能力，贯穿了需求、产品设计、用户研究、产品开发和运营等全过程。

产品经理修炼产品能力的过程本质上就是一个思考力进阶的过程。

相对于即拿即用的工具、答案和方法论，对产品经理而言，最重要的还是「如何思考问题」，思考力决定产品力。