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淘宝进入下沉市场,能拼得过拼多多吗?

淘宝进入下沉市场,能拼得过拼多多吗?

作者: 大兄弟你好 | 来源:发表于2019-03-30 22:38 被阅读6次

    对于争夺下沉市场这件事,我们从用户群体、管理者、公司现状、运作模式这几方面对比下两个公司。

    1. 用户群体。

    拼多多从最开始就是做下沉市场的,三四线的叔叔阿姨很喜欢用拼多多,在微信就能打开,进行购物。但是用淘宝进行购物的多是一些年轻人。年轻人对拼多多很多都是很鄙视的,认为拼多多就是假货和廉价的代名词。虽然也有很多年轻人认为淘宝的假货也很多,但是相比拼多多来说,还好一些。

    闻道有先后,术业有专攻。在下沉市场上,拼多多已经积累的很长一段时间了,用户已经相对忠诚。互联网的竞争也讲究个新入为主,美团点评团购成功了之后百度糯米入围,号称烧了200亿,无奈用户习惯已经养成很难改变,在这里也是同样的道理。

    你以为消费能力很低的三四线城市,人家不是以客单价取胜的,人家是以单量取胜的,三四线至十八线的用户加起来肯定是超过一二线城市的。虽然没有他们有钱,但是人多力量大。淘宝之前做过村淘,但是没有做起来,可能农村包围城市这条路他们还没有跑通吧!

    2. 管理者。

    拼多多的CEO黄铮是个苦孩子出身,小时候谈不上贫穷,但比较拮据,小时候经常要穿妈妈同事或者是亲戚家小孩的衣服。很多消费习惯和前期的家庭环境有很大关系,跟现在拥有的财富没太大关联。他妈到现在都舍不得打车,她会觉得时间又不值钱,太浪费了。这个对他一直有很大影响,包括影响思考做商业,他脑子里一直都记着爸妈这样的普通家庭,他们是怎么思考的,他们是怎么生活的。

    也正是因为更加熟悉目标用户,或者是更多的以他们的角度思考问题,所以在用户体验上可能比淘宝更有优势些。

    反观淘宝,不论是马云、张勇还是淘宝的总裁蒋凡,出身相对都比较优越,他们距离用户会远一些,所以在很多用户思考上没有黄铮那么深刻。

    你说出身这个东西对做商业有多大帮助?出身优越就做不好下沉市场吗?我举几个例子来说明出身以及个人经历对商业思考的影响。刘强东原来在中关村卖数码产品的,后来创办了京东,最开始也是买数码产品;江小白的老板陶石泉在音乐方面喜欢个性鲜明的摇滚乐,搞摇滚的多是年轻人,兄弟情义,热血情怀,这些对他们做江小白的品牌都有帮助;Boss直聘老板赵鹏是北大才子,原本是团中央处长,后来下海,在智联招聘做过CEO,后来创办Boss直聘。

    都说英雄不问出身,在商业里还是得问问。

    3. 公司现状。

    不可否认,黄铮的拼多多相比对经营多年的淘宝,那就是个乳臭未干的小子,但是初生牛犊不怕虎,拼多多在创立之初肯定就已经知道他们在动淘宝的蛋糕了,但是那有怎样呢?商业竞争不是过家家,大家都要生存的,不是你死就是我活,拼的就是个劲儿。

    拼多多的总部位于上海,虽然这座国际化大都市曾经被人实名diss说在互联网领域已经有些老迈落后,但是瘦死的骆驼也比马大。我从外部耳闻到一些信息:拼多多算是给上海沉闷的互联网带去一些提振精神的东西。黄铮小伙年轻气盛,有股子干大事儿的劲头儿,很多互联网认识慕名从北京奔往上海,投奔拼多多。

    淘宝已经是比较成熟的公司了,需要做什么事情就需要多走一点流程,时间也会慢一些。没办法,公司大了,还是上市公司,为了避免在一些环节上出差错,有一些流程要走是为了避免出问题,应该的。但是拼多多还是创业阶段,内部的东西相对来说没那么复杂,做事情讲究个稳准狠快的,动作也灵活一些。

    4. 运作模式。

    拼多多与淘宝的模式有本质的不同。淘宝是流量逻辑,主体是搜索,用户要自己去找商品,所以需要海量SKU来满足长尾需求。拼多多代表的是匹配,推荐商品给消费者,SKU有限,但要满足结构性丰富。

    淘宝一直倡导C2B但做不起来,就是因为淘宝的千人千面相当于个性化搜索,但搜索本身是长尾的,很难做反向定制。而拼多多是把海量流量集中到有限商品里,有了规模之后再反向定制,极大降低成本。这也就是沃尔玛和Costco的差别,拼多多的终级定位就是针对不同的人群做不同的Costco。

    综合下来,淘宝进入下沉市场无非是虎口夺食而已,想要把拼多多压下去是一场持久战,而且拼多多和淘宝是错位竞争,争夺的是同一批用户的不同场景,错位才会成长的更快。拼多多并不想做第二个阿里,拼多多的存在本身就是一种模式,你可以说我low,说我低级,但你无法忽视我。

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