医生是一种职业人士，和律师，记者一样，有很严格的职业规范要遵守，并且要严格按照规范做事情。职业人士和普通人的一个明显区别在于，前者在任何时候都要尽职，不能受个人好恶的影响。比如一个律师，不能因为不喜欢委托人就不努力为他辩护一样。
关于情绪控制的三个建议：
1. 当负面情绪出现时，停下来分析你正在想什么，直到发现造成该情绪的想法。比如今天你的闺蜜在楼道里没有给你打招呼，人本能的反应是，她对我不好了，然后就想起你对她的好，越想越窝火，坏情绪就产生了。或许她只是在想什么问题，根本没有看见你，或许有别的原因，或许她听了别人说什么。这时要做的事情是让坏情绪停下来，搞清楚原因。
2. 当你发现别人的情绪开始影响你之后，第一反应是该放松，而不是赶快作出反应。这有两个好处，如果别人是无意冒犯你，因为你没有冒失地作出负面反应，避免了更大的误会。如果别人是主动挑衅你，你的过激反应正中对方下怀，当你不回应他时，他就会感觉挫败，而最终停止自己的行为。
当然，放松说得容易做时难，你要慢慢训练。
3. 从长远看，改变对世界的看法，可以减少负面情绪的影响，有意识地学习如何保持乐观及心平气和，你将发现负面情绪会出现得越来越少，而且无需认真应对它们。
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