如何快速适应一份新工作
心理建设
作为社招新人,大家以前都有工作经验,公司不同、环境不同、文化不同、职位也不同,到了新单位,我们的心态应该必须简单而且平和:想清楚我们为什么要来,然后抛弃一切与此无关的情绪、意见、挑剔、嘀咕,聚焦在融入和工作上。我们也不能老是期待别人对你怎么样。既然是新人,不管你的职位和title是什么,能打仗的才是真英雄。不能老是拿现在的工作跟以前比,觉得这里或者那里总不如意。既然选择了,那就积极拥抱自己所做的这个变化,并努力享受这个过程。把自己的心态调整好,把自己的姿态放得再低一点,不要去计较无谓的闲气。
心态总结为三点,第一是敬畏,对人或者对事的敬畏之心;第二是无畏,就是做任何事情有不怕失败的心态;第三是初心,不忘初心,方得始终。
融入渠道
要想大家认为你是团队的一员,你首先自己不能把自己当外人。
吃饭:前三个月,永远不要一个人吃饭。既有比较固定的吃饭小伙伴,也会时不时找一些其他同事吃饭。在吃饭来去的路上,在吃饭的间歇,都是很好的相互了解的机会。当时部门有一个特色项目,新人入伙聚餐,要表演一个节目。我当时没有唱歌,没有跳舞,我站起来,把20多个同事的姓名、籍贯、家庭情况一一都说了出来。我还提到了我跟在场每一个同事彼此交往中的一些细节,特别是对我的帮助,还有他们性格中好的一面。一口气说下来,每句话都是实话,每句话都充满了善意,让大家对你的认同更深了一层。
微信:尽快加同事的微信,在他们的朋友圈上,真诚地点赞,真诚地评论。我觉得这是一个非常好的办法,让大家认识并接受你。
多和同事分享零食、水果。有玄学证明,吃吃吃能极有效地提升团队氛围,营造很cozy的感觉,谁用谁知道。
非正式场合发表建议:在微信群、在eSpace工作群里,有什么好吃好喝好玩的,积极参与讨论,时不时贡献自己的输入,分享个好材料,对他人观点给出真诚的评论。
平时工作:积极贡献自己的价值,帮助大家,让大家接纳你——己欲达先达人,己欲立先立人。尽可能抓住每一个小细节,做好每一件事情,尽可能帮助到大家。很快,当大家觉得你是有价值的时候,他们自然也会接纳你、认可你。在接到一些看似不是我们本职工作的时候,会不自觉要推辞。但是,其实这些工作,都是我们展现自己价值的机会,做好了,就能赢得好感和认可。还有,虽然同事之间有分工不同,但从老板的角度来看,大家一起把事情做成才是最重要的,所以相互支持和补台,也是天经地义的事情。
如果你善良,你就会遇到更多的善意;如果你真诚,你就会遇到更多的真诚。
工作环境熟悉
1、一礼拜之内,上手所有办公设备和系统平台,除了会用,还要能解决常见毛病。这点保证你成为工作场的一把干练好刀,也许能做个意外指数百分百的解围高手。包括但不限于:
开发环境
打印复印传真设备
会议系统
电话系统
2、养成沉淀和记录的习惯,把主要事件描述下来,作为记忆、思考和写作的素材,定期回顾。每天写工作和生活日志,内容包括:
关键任务的进展
今天遇到的难题和解决思路
今天最重要的心得
如果时间倒流
tips:推荐工具Day one,可以设置定时提醒
3、养成知识管理习惯,按项目、日期或类别,归类到文件夹。每个月备份一次,本地盘、云盘、移动盘多地同步存储,防止意外。
所有的工作输出
自己学习到的新知识
想学的东西,计划等
4、向上沟通
原则:进展有同步、要事有汇报、用数据说话。
方式:会议纪要、工作日志、进度邮件、非正式场合,去跟上级做同步
重点:一要有观点、二要有论据(观点就是结论,论据就是可靠、量化的数据,数据,数据)
内容:当前的主要任务、所处于的节点、遇到的瓶颈、采取的对策,
时机:第一,碰到方向性问题或变故,请求leader决策;第二,资源面临挑战,请求leader配给资源;第三是,任务立项或结项,做启动或者总结汇报。
会议组织
原则:不论是不是组织者,尽量开会前早到,准备好所有的设备、材料、自己的发言内容,展示专业化、职业化、准备度。
会议主持
在会议一开始确认好会议主题,即我们通过今天的会议能够解决哪些问题,然后按照会议议程逐步展开;
掌控会议时间,在每次会议中,主持人应该充分掌控时间,尤其是需要参会者发言时,需要严格把控,否则容易拖长会议时间;
善于引导讨论,在会议中,主持人应该对与会者有较准确的认知,在抛出一个需要讨论的问题后,选择合适的与会者发表观点,在多人发表观点后,及时总结,从而顺利进入另一个讨论的主题;
会议上没有解决的问题,应该说明清楚会议结束后如何解决。
会议纪要
作用
例会、纪要制度,是团队内部管理的基本工具。
每个成型的团队都有例行会议,进行关键任务的汇报、信息的同步、事务讨论。会议纪要就是对这一过程的书面记录,用来推动工作的进展。一方面可以存档,另一方面也可以让很多没有项目关注人对项目的进展有整体的认识,并及时看到结果。
跨团队合作中,会议纪要往往代表了一份“合作契约”。
用来划定工作边界、明确各方投入、进行事后追溯。这一点想必都懂。
撰写
重点突出:格式不必完整,但关键信息必须突出、扎眼。不限于——重大共识、新任务、项目重大变化、合作点
跟进明确:典型的会议是以项目、任务为讨论核心,输出的纪要也要围绕这个中心点,保证权责明确、事事有跟进——任务是什么、负责人是谁、目标效果是什么、完成时间点是什么时候
及时:最好的发出时间点,须在会议当天。如有信息点需另外明确,不迟于会议第二天。
模板化:如果团队有现成模板,直接填写即可。没有模板,就创造模板。可以是一个邮件的样式,也可以是一张Excel、word表格。你可以主动编辑一个版本,与团队一些讨论完善,之后在团队启用,省时高效。参考如下:
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XX会议纪要模板
时间:2018年08月24日 14:30 ~15:30
地点:深圳市XXX大厦
参与人员:王XX. 李XX. 张XX. 刘XX. 陈
会议议题
填写会议议题,例如产品策略讨论;
继续填写
继续
会议结论
填写会议结论,例如编制战略合作协议
继续填写
继续
问题及任务跟踪
填写问题或任务,完成时间
继续填写,完成时间
注:会议后要将上述问题整理到问题跟踪表中。
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检查
正文:
对象的称谓、职位是否正确?
是否有错别字?
观点、跟进事项是否表达清楚?
语句是否通顺、无语病?
是否有专业的术语和概念?更换或解读!
内容是否还需leader审核?
附件
如有附件是否已附上,文档是否正确?
对附件文档做处理,确保收件人打开后,光标停在最需要看到的地方(特别是Excel)。
文档格式是否能兼容收件人的版本(可能有老版本office或wps)
收件人/抄送人
是否按职位高低将收件人排序?同级是否按与其相关性进行排序?是否有漏掉的收件人?
是否有抄送人,普通抄送还是密送?
收件/抄送人邮箱是否拼写错误?
自测或他测
非常重要的邮件,完成Step 2以后,发给自己或同事测试,确认格式、内容无误
确认无误后回到Step 3,检查收件人、抄送人,发送。
Outlook撤回功能,是最后一道屏障,发出后第一时间快速查看,有必要时迅速撤回!
邮件的收件人放到最后再填。没有收件人无法发出,这就给你检查邮件提供了第一步的防错。
打开局面
树立自信心
自信是一种感觉,这种感觉的培养可以通过以往的成功经历慢慢积攒获得,但对于新人来说,独立承担项目是前所未有的经历,成功经历更无从谈起,这个时候,最有效的方式是去找你的leader,如果你的leader选择你独立去承担项目,这本身就是一个肯定,因此,我们大可以放下思想包袱,自信前行。
用行动证明自己
当一个没有丰富经验的新人进入项目组,项目组的某些人对你有些认识,他们了解你的背景,他们知道你没有独立做过类似的项目,他们因此会有质疑,质疑你是否真的可以?对于此,我们完全没有必要因此而觉得自己真的不行,也完全没有必要急于向对方解释你行,因为我们确实如他们所说,我们没有做过,这是我们的第一次。所以我们需要做的应该是,在行动中证明自己,认真、踏实、专业地完成每一项工作,让每一次行动都成为你强有力的说服工具,信任也便水到渠成,个人影响力也有了塑造的端倪。
所有的事情做到最后就变成两个字——“口碑”。怀才就像怀孕,时间久了自然就会显露出来,静下心来拼搏,坚持久了到当大家觉得你和大家一样的时候,坚持到当大家觉得有什么问题你能搞定的时候,坚持到你能给大家一些很优秀的意见的时候,你就成功了。
理解产品——拆拆拆,拆分产品,理解特性
从运营的思路——什么人要在什么情况下要解决什么问题?
首先是使用场景,回答一个问题:使用的场景要足够细致,比如外卖产品就可以分很多种:饿了么场景可以是“需要用餐但又不想出门的人,在想吃东西的时候,便捷的获得食物”。而现在流行的“沙绿轻食”。使用场景则更加细化:“希望品尝健康食品但又不想出门的人,在想吃东西的时候,便捷的获得食物”。使用饿了么的用户,对食物的要求可能是”好吃“”吃饱“”性价比高“;使用沙绿轻食的用户,对食物的要求可能是”好吃“、”热量低“”颜色搭配好看“。明确了使用场景可以明确用户的需求和产品基本功能。
市场情况——你的产品在市场的地位如何?
这是个很大的问题,如果对这个行业不够了解的话,需要和技术人员沟通。以服务器压测为例,目前国内还没有一个很好的国内测试平台可以满足压测用户大部分的需求,因此产品在推广阶段,可以突出“先驱者”的定位;如果自己的产品在技术层面有很大的优势,那在产品推广阶段,可以突出“权威”的定位,明确了市场情况可以明确推广的方向。
竞品情况——你的产品和竞品比,有哪些优势和缺点?
对于竞品,我们通常是看这几点内容:
产品定位:竞品的产品在功能,用户群体方面与本身产品的差别。
产品功能:在功能层面,是否能够做到“人无我有,人有我优”的状态
盈利模式:竞品在定价,收费模式等方面,是否有优于我们的地方,是否比我们更便宜?性价比更高?定价策略是否更灵活?
通过了解了产品使用的场景,我们可以确认产品的用户情况;通过了解产品在市场中的地位,确认我们推广的基调;了解产品和竞品的关系,确认我们推广时主打的功能与优势
更上一层
不要迷信读书,不要关心数量,不要神化阅读的效用。
不成体系的书单推荐,都是耍流氓。先建立框架,再做内容填充,阅读会更加高效。
学会总结、提炼,把知识变成智慧!
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