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汇报的观点

汇报的观点

作者: 乐山主持陈锋 | 来源:发表于2018-10-24 11:31 被阅读0次

汇报第二大要点 观点

汇报首先要明确自己的目的

汇报的目的可以用要求人提供,也可以汇报人询问

汇报的类型有三种,第一决策,第二评估,第三正式讨论

服务对象

汇报要对自己汇报的 对象进行分析

感觉和表达四大要点有相似,就是受众分析,目的选择

那我们以受众的关系有三种

第一是平等关系,第二是上下级关系,

第三是服务与被服务的关系

向上级汇报五大要素

那上级包括我们公司的上级,也包括我们被服务的对象

因为顾客就是上帝,我们服务对象也是我们的上级

所以我们向上级汇报的五大要素分别是

受众分析

目的选择

筛选真实的详细的事实细节

清晰的观点和看法

可行建议的应用和预测

好的汇报是组织行动中重要的行为之一

好的汇报可以影响组织决策水平,提高组织竞争力

汇报能力也是我们个人必须具备的技能之一

如何形成观点

不断的对自己提问,

我说的对吗?有什么能证明?

对方说的对吗?有什么能证明?

有没有别的可能?

同学们,我们一起来练习汇报吧

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