美文网首页婚育杂谈巢湖文海学做专业父母
沟通的意义决定于对方的回应

沟通的意义决定于对方的回应

作者: 王三石杂谈 | 来源:发表于2019-09-22 21:37 被阅读0次
    美餐

    (1)沟通没有对与错,只有“有效果”与“没有效果”之分。

    (2)自己说得多“对”没有意义,对方收到你想表达的讯息才是沟通的目的。

    (3)自己说什么不重要,对方听到什么才是重要的。

    (4)同样的话可以用不同的方式说出来,使听者完全收到说者想要传达的讯息,便是正确的方法。

    (5)沟通的效果,来自声调和身体语言的比来自文字的更大。

    (6)沟通讯息的送出与接收在潜意识层面的比在意识层面的大得多。

    (7)没有两个人对同样的讯息有完全相同的反应。

    (8)说话的效果由讲者控制,但由听者决定。

    (9)改变说的方法,才有机会改变听的效果。

    (10)沟通成功的先决条件是和谐气氛。

    (11)抗拒是对讲者不够灵活的指正。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:沟通的意义决定于对方的回应

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ssoructx.html