今天是我每天写一篇原创文章的第146天
刚毕业一年多时间我做过销售，最基础一些销售工作都做过，比如：电销，打街霸，发传单，陌生拜访，同行拜访，QQ群广告，网络广告，小广告……
因为主要是推销金融业务，所以电话销售是主要的，也就是骚扰电话，经常被骂，被拒绝，一天打500个电话，400个是秒挂，20个骂人，10个是教育人的……真正聊几句的也就几十个，意向客户有10个就不错了。
做的很差，也没挣到什么钱。当然，也听说有做电销年入50万以上的，这些都是行业的精英，后来反思自己，这种工作自己没任何优势，反而是劣势，锻炼自己能力是可以的，但是要赚到钱还是要发挥自己的优势，于是后面便转行了。
但是，这种做销售和营销的思维是很有用的，是值得一辈子去学习的。比如后面悟到的一点是：客户是吸引过来的，找对象也是同样的道理。还有一句非常经典的：“客户虐我千百遍，我待客户如初恋。”
01
你接到过营销电话吗？
手机铃声响起，一看是陌生电话号码，当你满腹狐疑的打开接听，电话那端传来了甜美的声音：“你好，能耽误您两分钟的时间吗？我们公司…”还没等到你回答，对方就已经开始滔滔不绝的推销自家的产品。
如果你正在忙，可能你会很不耐烦的把电话挂掉，心中会想：这种烦人的电话推销，怎么会有人买？
可是每隔一段时间，你都会收到类似的营销电话。不变的是电话那端的甜美声音，变化的是各种各样推销的产品。
有时候我们会思考，现在这样一个时代，谁还会通过推销电话或者推销邮件来购买产品呢？如果没有人购买的话，为什么还会有公司持之以恒的打推销电话呢？
其实，采用邮件推销和电推销的公司，他们采用的是广撒网的方式，打出1000通电话，可能999通电话都是被拒绝的，只要有1通电话没有被拒绝，前面的999通电话就没有白打。剩下的那位没有拒绝的人，就是他们的潜在目标客户。
因为效率太低下，这样海量骚扰用户的营销方式，已经被绝大多数公司所抛弃。
怎么办呢？
怎么样能够让消费者真正的了解自己产品的优势？怎么样能够增加销售额呢？无数销售人员为此进行了无数次尝试，终于有了答案：让消费者自己想买。
02
电影《盗梦空间》中有句著名的台词：最具有可塑性的寄生生物是什么？是人的想法。
只有当消费者自己想要购买这件商品，这才是他唯一做出购买决策的理由。让消费者自己产生购买欲望。这句话听起来很简单，做起来很难。
怎么样才能激发消费者想买的欲望呢？最好的方法，或许是讲一个故事。如何进行故事化销售呢？一共分为三步。
第一步：激发潜在客户的兴趣，得到面对面销售的机会。
第二步：戏剧化的故事，让消费者产生共鸣。通过故事，建立起消费者跟产品之间的情感连接。
第三步：在故事的高潮打动消费者，完成销售。
听起来这三步也很简单，但究竟怎么做呢？
如果让你把梳子卖给和尚，面对这样的销售要求，你会怎么想？或许你会想：怎么可能？和尚怎么可能会买梳子呢？这是完不成的销售任务。
如果使用故事化销售，你就可以把梳子卖给和尚。具体怎么做呢？结合上面的三步，我们来模拟一下场景。
03
第一步：激发潜在客户的兴趣，得到面对面销售的机会。这一步的关键，在于找到用户的痛点。
和尚的痛点是买梳子自己梳头发么？显然不是。我们需要从别的方面来找痛点。会故事化销售的高手，找到了另外一个痛点。
他找到方丈，说：“方丈，您身为寺院主持，您可知做了一件对佛大不敬的事情吗？”方丈一听，满脸诧异，立即问道：“老纳有何过失？”
“每天如此多的善男信女，风尘仆仆而来。他们一路风尘、披头散发，如此拜佛，实为对佛之大不敬。您身为寺院主持，却对此视而不见，难道没有失礼吗？”
方丈一听，顿时惭愧万分，“请问施主有何高见？”
故事到这里，你看，和尚没有梳头发的痛点，但是却有需要对佛祖虔诚的痛点。站着客户的角度思考，真正找到对方的需求，才能引起对方的兴趣。
第二步：戏剧化的故事，让消费者产生共鸣。看看这位会故事化销售的高手，会如何做？他给方丈构建了一个故事场景。
他说：“方丈，此乃小事一桩，待香客们赶至贵院，只需您安排盥洗间一处，备上几把梳子，令香客们梳洗完毕，干干净净，拜佛即可！”
你看，这样场景化的描述，既解决了方丈的痛点，又让方丈身临其境。方丈怎么会不被打动呢？
于是，第三步的完成销售，也就顺理成章了。方丈买了几把梳子，销售人员完成了“把梳子卖给和尚”这个看似不可能的任务。核心秘诀只有一条：故事化销售。
如此有用的故事化销售，你掌握了么？
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