干净。

一下飞机看到玻璃净如透明，湛蓝的天空，干净。虽然感受这里的物品不是很新，但收拾的干干净净，哪哪都如此。可见这里的国民无论工作还是维护秩序都做的如此之好，以至于让我觉得国民素质真的很不错。

干净也体现在厕所里，真的干净。

焦虑。

第一次搭乘地铁，购票程序、在哪站下、如何乘线，一系列问题让我不懂日语又不得交流的情况下，也有些焦虑。幸好老公提醒我带本，写中文有些人是可以看懂的，老公特意下了中文译英文软件，就连第三国语言英语也用上了。总之还不错，慢慢学会了看日本线路图，设计很简单很人性化，只要会数数就没问题的，所有线路用字母加数字组成，每站也都有自己的数字号，就连每站出口都是用数字区分，即使异地他乡不分东南西北也无关紧要。听了我的英语交流，孩子突然说妈妈你教我英语吧！我说：你们不是有外教上课吗？而且我说报英语班都不愿意。她说教的太少，我应该学更多。心里开心孩子的意识知道英语的重要性。

热情。

在环球影城的一天，每位工作人员都主动和你打招呼，感受到大家的热情；演职人员每一场次卖力的表演，让你感受到热情。感受到大家对工作的热情，虽然一个动作不断重复给到的感觉都像第一次做，我和老公叨叨，人家怎么做到的？老公说这就是把简单事重复做到极致，不就是伟大吗？是啊，他们是我工作的榜样。还有一个插曲，排队某游客因被其他事情吸引，忘记往前走动，那个服务生招呼了几声仍没意识到后，服务生主动走过去做了同样姿势再看他们为何好奇，当那两个游客反应过来时很不好意思的笑了。然而这个过程后面排队的人没有因为他没有及时打断游客往前走发出责备的声音，也只是看着、笑着、等着。非常和谐的画面。