图片来源于网络
心理学家卡尔·罗杰斯（Carl Rogers）在他的经典著作《个人形成论》（On Becoming a Person）中曾建议，可以用以下的策略来检验我们的倾听技术。
下次你再跟老婆、朋友或几个人发生争执的时候，先把争执暂停一下，用下面的规则来做个实验：每个人在表述自己的见解之前，都要先准确地重述一遍前一个人的想法和感受，而且要让那个人满意。你很快就会发现这意味着什么。这意味着，在表达自己的观点之前，你需要去真正理解别人的思路框架——要能很好地理解他的想法和感受，才有资格评论。听起来很简单，不是吗？但是，尝试后就会发现，这会是你所尝试过的最有难度的事情之一。不管怎样，一旦你能看到别人的观点，你自己的观点就能被极大地修正。你还会发现讨论中的情绪没有了，观点上的差异也减少了，而剩下的就是那些合理的、可以理解的部分了。
在《共情的力量》里看到有关罗杰斯建议的这个倾听策略，我觉得还蛮有建设性的，忍不住想要分享给大家，看是否对大家处理关系有所帮助。
不过，仔细想想，当人与人之间发生争执，往往都是因为处于“以自我为中心”的视角中去看问题，公说公有理，婆说婆有理。
如果按照以上的规则去操作，那也就是要先放下自己的视角，取而代之的是站在对方的角度去思考问题，并且我们对对方观点和感受的重述得让对方满意，在这一过程中其实就在锻炼着我们共情式倾听的能力。
但问题在于，如果当我们都处在怒火攻心的时候，其实是难以去进行这个操作的，因为固着在自我的委屈与难过当中，我们是很难去看到对方，共情起来就显得很无力了。
那么我认为，也许在去重述对方的观点和想法之前，还是需要先对自我的感受进行共情，逐渐让自己冷静下来后，再去进行以上的策略，这样效果是否会更好呢？
网友评论