我们每天都会听到很多声音,倾听是让我们了解这个世界的方式之一,倾听也是人与人之间有效沟通的必备法宝。
有人说倾听很简单,但为什么人与人之间还有那么多误会、不理解?今天教给大家3个小游戏,让你了解正确倾听的重要性。
游戏1,答非所问
如:
问:你吃饭了吗?答:今天天气真热啊。
问:你喜欢什么颜色?答:我今天没开车。
问:你累吗?答:我今天碰到对门李姐了。
……
思考:这个游戏给人的启发是什么?当对方的回答不是我们问题的答案,我们的感受是什么?
没认真听,不被重视,不尊重自己等
总结:
一、倾听就是要专注的有意识的听
1、当我们要跟他人传达重要信息的时候,要让对方放下手头的事情,跟你面对面,让他的的注意力回到你这里。
2、对于更小的孩子,我们应当蹲下来与孩子目光平视。
二、为什么孩子不愿意听家长说话?
1、你说的话孩子都知道
2、孩子正在抓狂
3、家长语言暴力
4、把孩子当成发泄情绪的垃圾桶
游戏2,用“我”句式代替“你”句式
分别说出自己3个喜欢的与3个不喜欢的,看对方能记住几个。
如:我喜欢绿色,看书,安静整洁的环境;我不喜欢吃辣,刷碗,屋子凌乱。
思考:什么情况下,对方能够记住更多?当一个人不专注对方的倾诉,能否了解对方内心真正的需求?
练习学会用以“我”字开头的句式代替“你”字开头的句式。
场景1:孩子上网课时玩游戏
“你怎么不认真上课?”(指责的口气)
“我看到你上课玩游戏,这样上课效果肯定不好,妈妈很生气。”(语气平和)
场景2:老公经常很晚回家。
“你怎么整天回来这么晚?”(不满的情绪)
“我很担心你每次回家这么晚”(关心)
总结:
倾听 ,才能了解彼此的需求。
反之,为了让他人了解我们的需求,我们也要学会表达需求,而不是发泄情绪语言暴力。
用以“我”开头的句式替代“你”开头的句式。
游戏3,共情
如:孩子说,我不喜欢在家上网课。怎样说才能与孩子共情?化解孩子的排斥心理?
答:我理解你的感受,离开课堂的学习氛围,是不是进入不了状态?是不是开始想念小伙伴和老师了?下了课我们一起想想办法,看看怎样才能适应在家上网课。
总结:
共情就是与别人感同身受,深刻体会他人的感受,理解他人的感受,而不是急于帮他人解决问题。这样做,能让对方感受到被理解和关爱。
共情:站在对方的角度,设身处地为他人着
同情:站在自己的角度理解他人。
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