李同学在分公司经理的岗位上干的渐渐的有了感觉,有时节假日,会带上一些新鲜水果来母校看望我这个老师,给我聊聊天说说话。
这一天,李同学来我这里聊天,说起了他的一点困惑。
李同学给我说:老师,我在主持会议的时候,发现会议上同事们有时各执己见,公说公有理婆说婆有理,会议效率不高,议题拖而不决。
李同学渴望的眼神看着我,期待着我给他指导。
我端起茶杯,喝了一口水。
我说:我们人每个人的生活背景、思考模式都是不一样的。
有的人天生积极乐观,喜欢考虑这个事情的积极的意义,有的人天生是质疑的、批判的。
每个人用他习惯的思维模式来考虑问题的话,未免偏颇。
李同学说:对的。
我说:你主持会议时,同事之间的分歧、争论是必然的,但要追求会议决策的相对科学,这就要求与会者从个人的角色中跳脱出来,更加客观的来看问题。
李同学望着我,老师,那有什么办法没有?
我说:办法有一个,就是六顶思考帽。
六顶思考帽提高决策质量李同学望着我,哪六顶思考帽?
我喝了一口热情腾腾的茶水,浅声慢语:
六顶思考帽,是六种不同颜色的帽子,代表六种不同的思维模式。
1、白色思考帽
白色是中立而客观的,是关注客观的事实和数据。
2、绿色思考帽
绿色代表茵茵芳草,象征勃勃生机,具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能。
3、黄色思考帽
黄色代表价值与肯定,从正面考虑问题,表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。
4、黑色思考帽
黑色代表否定和质疑,运用否定、怀疑、质疑的看法,合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误。
5、红色思考帽
红色是情感的色彩,可以表现自己的情绪,可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。
6、蓝色思考帽
蓝色,负责控制各种思考帽的使用顺序,规划和管理整个思考过程,并负责做出结论。
李同学说:老师,这六顶思考帽怎么使用?
我说:六顶思考帽在会议中的应用步骤:
1、陈述问题(白帽);
2、提出解决问题的方案(绿帽);
3、评估该方案的优点(黄帽);
4、列举该方案的缺点(黑帽);
5、对该方案进行直觉判断(红帽);
6、总结陈述,做出决策(蓝帽)。
李同学说:老师,我明白了,这就回去运用在公司会议上。#职场真实故事
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