用叙事疗法,看如何避免尬聊

作者: 伍月端午 | 来源:发表于2018-03-07 17:40 被阅读18次

生活中,我们总会碰到这样的一些场合,会让我们置身于陌生人的环境,而有的人总是长袖善舞,能极快的和周边的人建立起联结,而更多的时候,我们会处在一个相对尴尬的的位置,似乎在聊完天气外,再找不到合适的话题。或者,听对方说了一大堆,而自己却不知道该怎样接话,或者,根本无法激起对方的谈话欲望,慢慢的,聊着聊着,就会把天聊死。

 可我们毕竟是社会性的动物,总需要去社交,需要去融入一个集体,需要去学会和陌生人打交道,需要和爱人、和孩子交流,而这个就需要去我们掌握一定的社交技巧,避免尬聊。

剽悍晨读从美国权威且负盛名的心理学家曼纽尔的《强势》一书中,提炼出几条与说话有关的技巧,来帮助大家更好的应对交谈中的被动局面,而这种谈话的技巧,与心理学中叙事疗法,尽有异曲同工之妙。

二者都是要善于捕捉对方关于自身情况的提示,并围绕它进行进一步的交流,也就是先要发现对方的主线故事,然后,顺着主线故事,慢慢发现对方的兴趣点,进而可以表明对对方的事情感兴趣,这样不仅可以让对方感受到关注,甚至可以占据话题的主导地位,顺着自己的节奏,把话题深入推进,可以让整个交流变得轻松愉悦。

但在这个交流过程中,需要特别注意的是,我们只是在避免无话可说的尴尬局面,所以,千万不要涉及个人隐私问题,可以根据对方的性别、职业等方面,寻找合适的切入点,进而进入聊天模式。

比如,对方说,“今天天气不错,艳阳高照的”,我们就可以顺着“好天气”这个话题,问在这样的好天气下,你一般都喜欢做什么,或者,借助对方的话题披露自己的一些想法、感受等等,让谈话变成一种双向交流。拿天气这个例子,我们也可以这样说,“是啊,这么好的天气,我特别喜欢坐在咖啡馆里发呆,你呢,这么好的天气,你一般都做什么?”

只要注意观察,按照这样的交流方式,就基本可以掌握谈话的主动权,让交谈一来一回,成为一种良性循环。

我们通常还会常碰到的一种交流障碍,叫“随便”,比如,你和女朋友或老婆一起去吃饭时,问对方想吃什么时,对方回答“顺便,啥都行”,而其实她的本意,并不真的是顺便,而是她不愿意承担选择的责任,这个时候,你采用“猜一猜”的方式,找到她的想法,而这种方式就是别问她想去吃什么,而是让她猜,问你猜一猜,我今天要请你吃什么?当她说出的第一个猜测,常常就是她的真实想法。

而这件事的洞察和认知,其实,在另一个方面就告诉我们,只要让对方放下责任,他的真实想法就会呈现出来。所以,一个好的聊天环境,就是要掌握语言交流的技巧,不要让对方背负太多责任。

而面临对方的批评、指责或者不满时,千万不要针锋相对,要以退为进,关注对方指责的是你的那些方面,他抱怨的你的方面,有时候,恰恰是他潜意识里需要回避东西。

在一次学习中,碰到一位老师,可能我们两个人都有心理学的基础,所以,在做练习,相互提问时,似乎并没有什么不妥,但我又确实能感知到她心底应该有一个结,不过,我们的职业经验,会让我们较好隐藏真实的自己。到最后要结束的那一天,我很随意的问她,马上就要结束了,你我也是萍水相逢,你能谈一谈对我的印象吗?而通过对我的评判,到最后她突然觉察到自己内心是不自信的,在潜意识里面是多么渴望得到别人的信赖及家人的认同。

最后,总结一下如何避免聊天中的尴尬局面。

第一,要善于抓住对方言语中的关键词,顺着关键词往下深入交流,就有机会避免聊天中的无话可说;

第二、要适度的自我表露,产生共情,可以让双方的谈话成为一种双向交流;

第三、不要随意去评判事情,要让对方放下责任,让整个沟通处在一种轻松愉悦的环境下;

第四、遇到抱怨、指责时,不要针锋相对,要以退为进,用询问式的方式发现问题的根源所在。这个环节,也可以觉察到自己的问题。

今天的分享到这里,期待各位的留言。

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网友评论

  • 59002f020961:老铁学习啦
    伍月端午:@东方踏痕东方_f6cc 谢谢老铁点评哦
  • 静静呀321:感谢老铁分享,对于避免尬聊的小技巧确实很实用呢,最近也打算开始读《强势》这本书啦~
    伍月端午:@静静呀321 谢谢老铁点评哦

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