北方的天，七月太热了，和朋友小北一起喝茶聊天。
聊的热火朝天时，小北突然接到在烟台的侄子的微信电话。
侄子说，现在他的门诊店出了大问题，做口腔门诊这种，怎么突破困局？人们不进店，现在很难很难地维持着。
小北说，烟台需求肯定有的嘛，就是像这种城市，相对口腔美牙，这些需求肯定是有的呀，肯定也有做的不错的，那是他们的技术差在哪儿吗？
侄子说，其实技术都是大同小异的。
小北说，做口腔的，技术怎么会大同小异呢？
你这么说的时候，就要知道，你的问题不在于推广， 我不知道你懂没懂？好的牙医是很少的，说实话，我早就想去洗牙，到现在为止，我都没有找到一个靠谱的洗牙机构，当你觉得你的产品都是大同小异的时候，像你这种机构就活该倒闭。
我是你亲姑姑，这句话说的一点都不严重，因为你自己都不知道，你的东西好在哪。
那人家即使有口腔的问题的需要，他凭什么进你的门店呢？
你给人家进店的一个理由。
就像那个做餐饮的一样，比如麻辣烫。如果觉得他们的都差不多，然后问怎么推广，这种店必死。
你们是有几个人合伙吧？
当核心人员都觉得自己的产品差不多的时候，其实它的产品比别人差很多，天天在想怎么样骗客户，怎么样拉人……
侄子说，我们实实在在还是有些真东西的，客户的反馈率还是很好的。
小北说，那是你以为很好，就是你要把这个点说出来，我想说的是这个点。而不是你的反馈。
侄子说，客户对我们还是比较认可的，因为我们是用心服务他们
小北说，我跟你说，所有的私人医院里面，进去人家笑得越灿烂，其实客户心理是越虚的，你知道吗？
真的牛逼的医院，他们的态度都是很差的。
你要说就是你的东西好，在哪儿？去医院我又不是想让他服务什么的，我是搞定我牙齿，听明白没？
你说那些服务，根本就不是要点。
所以你这种的，我跟你说，都不一定能活过两三年。你们就等着倒闭吧。
我是认真的，就是如果烟台有很强的口腔医院的店开出来了，我举个例子，你说洗牙其实最入门级的，大家都差不多，如果你能讲的出来，你的店，洗牙都用的什么东西，对牙齿的腐蚀会有一定的点，因为很多人她洗完牙了其实外面什么牙釉质啊，或者什么之类的，他其实会跑一点，这个我不是专业人士，我说不清楚，但是我的理解是对的。
就是如果你引进了什么核心技术，或者引进了哪个医生，或者什么之类的权威，用你们的这种技术，完全可以后顾无忧，但是我们比别人贵20%，我告诉你，你的生意会超级好。
可是我听你讲了半天，就是说你那服务好，什么宾至如归，你根本就不了解你的客户，好吧？
不多说了，等着倒闭吧！
小北冲我们摊了摊手，气乎乎的放下手机。
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