昨天为大家讲解了一下关于店铺规划中的定位问题，今天继续来为大家讲一下店铺运营中的营销推广。我们做生意的时候，做好店铺基础后，接下来就要考虑如何将自己的产品推广出去，那就要说到店铺运营的必备技能——营销。
营销，是指企业发现或挖掘准消费者需求，从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品，主要是深挖产品的内涵，切合准消费者的需求，从而让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。
一、制定店铺规划
1、制定运营计划:接手前三个月要知道每周每月要完成的事情。
2、制定运营目标:懂得制定年度目标然后逐步拆分到日。
3、销售拆分:一年完成100W业绩，要知道业绩怎么构成。
（1）销售额=访客（uv）*转化率*客单价
（2）uv100——免费流量（手淘搜索、手淘首页）、付费流量（直钻淘）、活动流量、其他流量
（3）客单价100元——要懂得提高客单价的方法：销售技巧（培训客服）、关联营销（完善店铺产品构架）、是否有品牌或者服务优势（懂得做差异化）
（4）转化率1%——静默转化率提升（店铺视觉，产品内功问题（文案等））、 询单转化率提升（客服推荐、响应速度、客服话术、dsr）
二、制定日常营销计划
1、单品打造：店铺运营的必修课，是一定学会懂得打造单品，带动整个店铺销售格局，知道单品打造的4个阶段（引入期、成长期、成熟期、衰退期的衔接）
2、关联营销：做好关联营销，是一种低价成本提高销售的重要方法，关联营销基本要诀为互补关联、替代关联、潜在关联、还需要懂得合理的嵌入关联营销，不能影响客户体验。
三、全年营销节点、特别是节日营销把控
1、节日营销的关键点：懂得分析潜在消费者需求，制定和竞争对手差异化的切入点和产品策略，这样才可以让同事参加活动的店铺脱颖而出，吸引消费者的眼球。
2、节日营销的方法：
（1）明确自己的目的，如提高交易，圈粉，提高品牌影响力等等，操作是不同的。
（2）营销主题要有新意，让消费者看后能记住，简短易记。
（3）制定营销玩法，如优惠劵，红包，折扣，抽奖，积分等等的形式。
四、平台，官方，频道活动规划，抢占官方资源
1、平台大促：618、双十一、双十二。
2、淘抢购策划和执行：天天特价。
3、营销中心的各类频道活动执行。
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