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企业中台建设

企业中台建设

作者: 香葱煎蛋饼 | 来源:发表于2020-06-09 17:08 被阅读0次

记录下学习极客时间上王健老师的《说透中台》课程笔记
要建设企业中台，需要先考虑四个问题：
1.中台建设的愿景是什么？“遇事不决看愿景”，这是我在做中台规划和落地过程中，说得最多的一句话。
2.中台的用户和客户是谁？再说得直白一些，就是中台的建设通常都会伴随企业内的组织重构以及利益和职责的再分配。如果没有搞清楚中台建设的各个干系方关系，必然在中台的建设过程中就会四面碰壁，陷入“干系人旋涡”之中，面临多方面的阻力，陷入一个非常被动的局面。
3.中台的钱由谁出？众筹模式”和“投融资模式”
4.中台的目标怎么验证？目前业界有一些中台的考核标准我们可以作为参考，例如阿里巴巴的中台考核就是设计成：40% 稳定性 +25% 业务创新 +20% 服务接入量 +15% 客户满意度。但中台建设的愿景不同，考核的方式和指标也自然不同。不能照抄照搬。

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