职场那些事 职场那些事 2016-10-10 17:23:51
[职场导读]：张X，三线城市一偏远山区80后，一线业务人员，口才差，语言表达不太好，说话带点结巴，初入楼市做业务，大专毕业后，她根本没想到自己会做这行。她本来专业是会计，却在一家楼市公司做文员，“由于天天面对电脑，很枯燥，而她看市场部的人成天说说笑笑，就很羡慕，最后转去做业务了。”由于没经验，已经在公司上班一个月了，如果这一个月再开不了单就要走人了！不知道该怎么办，请蓝总指点！妹妹好，首先这个行业不错，未来30年仍然属黄金行业。我刚入行，很多东西都不懂。我就简单说几点吧：1、首先想办法在短时间内速成为高手，在公司生存下来，千万不要频繁跳槽”。这也能速成？可以，只要你想成为高手，15天内成为行业高手都不是问题。什么方法15天就能成为行业高手？是的，要短时间内成为高手，线上线下一齐动手，凡是能拿到资料的渠道，尽可能地多准备些！高手跟一般销售区别就在于做事标准完全不是一个概念。
2、把客户当亲人。其实对客户来说，你只要真诚地把他当亲人对待，他即便现在不买，以后也会买;即便自己不买，或许也会介绍朋友买。所以都要认真对待。站在顾客角度多为他们着想。在沟通过程中注意发现消费者的关注点，发现和引领客人的需求，并恰到好处地引导，讲话不要说过不停，也不要一句话不说，感性的交流女客人常常是喜欢，就形象化地构筑一个，使得一座空房子变成了一种可以无限想像的东西。3、事先准备好各种话术，对于看房的女客户，介绍房子时注重布置，环境等话题，“比如介绍厨房，我会说这是洗菜的地方，这个是烤箱什么的。而男客户看重的是房子的价值、潜力。多谈一些数据，知名物业公司，室内装修用的是什么牌子。”4、据调查95%的富人买房都会看风水，你拿个罗盘带客户去看房，客户敢不信？这招全行业有几个销售能有这手本事？用好这几招包你速成。高手一出手就是不一样呀！蓝总您的招数真管用，有一次，快下班的时候，来了位看起来普通的男客户。他说只是随便看看。大家忙了一天，都很累了，不愿意起身招待他。我没有犹豫，打起精神，陪他逛了好几个小时。但当天没买，两天后，不断有客户打电话找我买房子，原来是那天那位男客户带着一帮朋友过来。共成交6套，业绩第一1000万真开心。
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