1、邮件
学会如何发邮件应该是，很多新人必须要学会的第一件事，你怎么样在邮件里标出你想要的表现的重点以及你的观点，非常重要，通常情况下来说，你要默认为你的领导只有1-3分钟来看完你的邮件，你无法知道，领导是否有足够的时间看附件，因此，最好在附上详细的附件以外，将一些重点内容在邮件正文当中贴出来，以帮助领导可以在最快时间内获得一些必要清晰，帮助他快速完成判断。
最为简单的方式是把附件当中的一些时间、地点标明，需要确认的东西单独列出，同时增加一些你的观点，如果是你，你选择的方向是什么？这样选择的理由是什么？清晰的列出需要确认的内容及自己的建议，可以大幅度的避免邮件发出去以后没有回复，很大程度上领导不回复你的邮件是因为不知道该如何回复。你列出条例的好处在于，他可以很快捷的知道知道他需要回答哪些问题，而有另一些他是否需要去和其他部门的人确认。
很多人发邮件通常都会写，请参照附件，正文没有任何的内容，这是大忌，因为很有可能你的上司没有时间直接看完所有的内容附件内容，这样的邮件在非常忙的时候就会被自动忽略，如果是外出频繁的领导更可能只是用手机扫了一眼就略过了，学会帮领导省去查看阅读基本材料的时间，会大大提高你的工作效率，也会大大提升你在上司心目中的有条理的印象，这样也就更加“有用”。
职场第一步，变成一个有用的人，从发邮件开始
2、office
很多人都说自己擅长用office软件，但其实擅长并不代表着你会用好它，比如很多人其实都不知道Excel的强大功能，也有很多人并不知道当你需要固定一些格式的时候，需要怎么设置？这些其实都是基本的功能，是进入职场必须要掌握的。
另外一点就是学会纠结于格式，看着漂亮，无论是不是这个看脸的世界，都非常有用！回到第一点来说，格式好，同样代表一件非常重要的事情是，上司可以快速地找到他想要的东西，节省了他的时间，就意味着你变成一个更有用的人。
3、服从
任何时候学会服从都不晚，因为当你去做一些判断时，多数只是从你自己的角度出发，你的上司得到的信息可能会比你快比你准，甚至是比你全，在很多事情发生变化的时候，他可能会是得到信息的第一个人，而他可能没有时间去跟你解释，为什么他的决定会有变化，这个时候，最好的方式反而是快速服从他的指令，完成他想要做的变化。
学会服从，并且竭尽所能的提供给上司想要的东西，之后再来讨论是否可以加一些你自己的想法进去，因为毋庸置疑，你的上司无论在你眼里多么没用，他在这个位置上总是比你多一些经验或后台。
4、数据
首先，你需要理解为什么要有KPI，KPI不过是管理的手段之一，他们并不会真的成为上次评价你的工作的唯一因素，但当你的上司为了向上一级报告的时候需要用数字说话，现代管理学一直强调要将所有的任务都细分成可以考核的内容，可以考核就意味着它将是以数据的方式呈现。
那么如何做好数据？首先，你要学会看你的职位所关注的KPI，里面有哪些数据是真实反映情况的；其次，你可以发现有一些数据的用途，这样也可以帮助你去判断你做的事是否真实有效，当数据不好看的时候是否可以找到一些好看的数据去弥补不同的需求？
举个例子说，某个季的平均数据不好看，那是否某一个月的数据会相对好一些，那就用某个月的峰值数据去代替平均数，在这个数据方面推荐一本书，叫《统计数字会说谎》。数据有什么用，好的数据可以帮你不断的提升自己，发现你所做的事情是否真实有用同时，也可以以此来汇报你的成绩，所以学会用数据说话在职场非常关键。
补充一点：每一个人都会有上级，如果他是中层领导，他向高层领导汇报，如果他是高层领导，才需要上创始人或CEO汇报，如果他是CEO，他很有可能还需要向投资人汇报，如果他是投资人，他依然会有他的领导，所以永远都会汇报的格式，以数据形式来汇报总是可以更加清晰有力。
5、学会写报告
报告是大家去表达自己工作成绩的最直接的方式，虽然我也十分讨厌PPT的制作，但不得不说，很多时候你如何去把PPT做得好，如何图文并茂，结合数据的去讲清楚一件你想要做的事情，更有可能说服你的上司，接受你的观点，并且为之执行。
就个人观点而言，很多人抱怨上司并听并没有听见他的话去，在我看来很大程度上，也有一半的原因是源自于自己，因为你并没有把你所得到的信息以及很多可以通过报告呈现的事情说清楚，以至于你的上司没有办法去完成一个有效的决定，而你，其实可以通过月报周报，年报季度报等等的形式不断的强化，你的观点让他买你的单，从这种意义上来说，每一个人都是销售，有时候你销售的是产品，有时候你销售的是自己的观点。以上观点来自于《全新销售》这本书。
6、时间管理
永远要学会时间管理，而且在开会的时候永远都不要说我今天要做什么什么事情，所以你重新加给我的这个事情，我没办法做，这是非常不负责任的职场准则，你一天只能做那么多事情，所以你更需要将重要和紧急的事情分开来，如何去区分重要和紧急？这件事情很大程度上，源于经验。
如果你遇到比较靠谱的上司，他会告诉你什么时间点需要交什么东西，然后让你灵活的去安排一些工作，如果你的上司并没有这样的习惯，你就需要不断的去问他，你什么时候需要这件事情确定，以便排出你自己可以接受的工作强度以及时间安排。
切记，在这些时间之外，你还需要空留出一些时间来应对临时发生的事情，这不仅仅是上司临时增加给你的工作，也有可能是以前做的工作或是正在进行的工作当中出现一些临时情况，导致你的时间没有办法按时完成，永远不要以为你安排的时间就一定是你自己的，在工作时间中，你的时间永远是上司的，而不是你自己的，之所以付你月薪其实说白了就是买你这段时间的产出，这个是需要转变的一个思路。你在单位时间内的产出越多，意味着你越“有用”。
7、计划
学会计划一件事情非常重要，这意味着你可以如何整体的开展一件事。计划不仅仅包括你想要做的事情，还有它的步骤、细节，最好都在脑海里先做一个计划，同时你可以把它做成一个，比较漂亮的版本，最后提及到之前讲的格式的问题，无论是word还是excel或者PPT，都可以从一个比较不好看的格式变成一个好看的格式，从而提升到说服上司以及同事的功能。
计划还有一点非常重要的，是时间和预算，无论你是在哪个职位，我想这两点应该都是，需要在计划当中着重突出的。
8、干一行爱一行
经常有面试的小朋友和我说，我还没有找到一个喜欢的工作，我也知道我喜欢哪个行业的工作，可能需要试一试才知道吧，这样的回答基本就会被paas。
首先，需要区别开工作和喜爱并不是同一回事，绝大数情况下，工作是你赚钱以及生活的基本，而爱好是在你可以活下去的基础上才去发展的。领导们说，把工作和生活分开，并不意味着说，你要放弃你的爱好，一门心思都在工作，而是在你不断做好工作之后，你可以有闲钱和时间，去巩固拓展你的爱好，让你的爱好变得更好。
俗话说，经济基础决定上层建筑，你的爱好无非是上层建筑，当你都已经没有办法付房租或者吃饭的时候，你根本没有时间和金钱去支撑你的爱好。所以，干一行爱一行才是一个职业人最重要的一点，而不是爱一行干一行，如果你本着喜爱进入一个行业的话，你会很快发现你爱的行业很可能会让你失望，甚至成为你不爱的行业。
再展开来说，很多人都希望工作和生活是分开的，在不同的城市，当然这些都会有不同的，观点，但总的来说，你没有办法把你的工作和生活分开，尤其是现在这个社交媒体横行的时代，你看到的东西，你的朋友圈永远都是和你的工作相关，人们常说朋友圈已经被工作全部绑架，甚至是你的微信都会被你的工作全部绑架。
也许可以换一个思路，并不是把工作和生活分开，而是把生活当中一些突发奇想融入工作中，让你的工作不断的涌现出新鲜的事物、新的想法，同时也为你的上司不断带来新鲜的东西，年轻人之所以在职场中，是推动着公司不断的接受、转化新生事物，为个人和公司都带来发展。
9、人脉也是钱，别把事情做的太绝。
以前我总是觉得离开了一间公司，很多事情就不需要再去联络，同事之间的关系，就止步于同事，但你会发现很多时候，如果你在做同一个职业的时候，比如说你一直都是在做销售，或者一直都是在说的市场部，甚至一直都在做程序员，你会发现很多时候你觉得上一家公司的同事领导或者是合作伙伴，都很有可能会为你这一家公司，的工作带来便利，比如，异业合作的时候是否可以做一些交叉互换？资源交叉、渠道交叉、平台交叉等等……
人脉在很多时候，也可以变成你的竞争力，比如你原来在某一个行业里，做过市场营销，那你在下一个行业的时候很有可能这原来的行业就变成他的客户，你如果在这个行业里依然保持不错的人脉，就很有可能在某一个领域某一个行业快速的拓展，这是人脉即金钱的观念，这并不是说所有的人都需要变成人脉，而是保持一个可控的情况，可以让你的能力越大，也依然是那句话，让你变得更有用。
10.尝试理解上司
很多时候你可能会觉得你的上司也不过如此，他会做的很多事情其实你也会做，但是，也许缺的一点是你得到的信息并不够全，他之所以可以管理那么多的人，是因为他获得的信息会更多，无论是从上还是从侧，他都可能会得到更比你更多的信息，所以他的判断，可能会比你更广更深，永远都不要以为上司是固步自封的停在那里，等着你被教育，事实上，很多时候他都知道比你多的信息，但并不需要向你解释，所以尝试着去理解上司的一些决定是正确的，思路同时也是，而不是在第一时间觉得这已经跟不上时代了，这种方式谁会看啊，第一秒就否定很大程度上意味着你不想要说服她，以为只有你的看法才是对的，这是职场大忌。
11、学场既职场
很多人以为学校，读大学或者高中的时候，并不是职场，所以相对来说关系会更为简单，事实上，你回想一下当学校的时候？在学校的时候，那些和老师辅导员关系好的人，最后进入职场以后，是不是也会更快的融入到职场的生活当中去，得到上司或者同事的认可，其实学场和职场学校和职场，完全是一回事，你如何获得一位老师的关注？和你如何获得上司的关注其实是同一个道理。
唯一不同的可能是，工作是终极“考试”，他和你在学校里的考试并不同，学校里你只需要忍受挂科，只要补交一定的钱就可以完成补考，拿到毕业证。而工作，也许并不一样，工作，如果你全力以赴你依然会挂科（没有完成订单、没有拿到预算等等），只是这个挂科是打引号的，这一类挂科有时候会影响你的工资收入，有时候不会，但是长久以来，你的个人价值以及可以为公司带来的利益就会大打折扣，这绝对是影响你职场生涯的一个重大因素。
所以说工作才是终极考试，无法带来利益，则是考试失败，这是商业社会的最大原则。
12、学会面试
面试其实就是销售自己，学历其实在面试和筛选简历的时候并不是唯一的因素，而是你是否能在简历或者面试当中，将你的优点销售出去，更进一步说将你的优点，令人信服的销售出去，这样才会得到一个，准确的，面试结果或者职位。
你完全可以从面试官的问题里面发现他更关注的点是什么？这个职位最重要做的事情是什么？很大程度上他们关心什么，就会问什么，得到更多的答案，学会听懂面试官的话，很大程度上可以减少你入职之后发现要做的事情和自己预期不同的落差。
13、全新销售
《全新销售》这本书带来的一个观点，每一个人其实都是销售人员，面试的时候你需要销售的是自己，工作的时候，你需要销售的是你的观点，也许你并不需要真的去卖一个产品，但很多程度上你需要销售的是你这个人，别人如果信任你，自然会和你开展工作，虽说在商场上很多时候都可以因为朋友关系达成初步的合作，但真正能够保持长远合作的依然是，一个非常简单的原则靠谱，换句话说也就是有能力。
但是我也见过很多人透过关系拿到了订单，却处理得乱七八糟。这不但丢了自己的工作能力展示，还让拉你进项目的人也莫名承担了很大的压力，有过这样的经历，我个人会越来越少的在工作关系中引入熟人朋友，因为多数情况你为了避免项目失败，需要付出更多的额外努力。
你可以解决事情，你可以搞定事情，才是终极目标。
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