1、谈判永远是一种双向的过程。
我们在谈判的时候，人们通常都会比较熟悉自己所面临的压力，但他们却并不熟悉对方所要承担的压力。
但是，整个谈判的过程一定是一个双向的过程。在谈判的过程中，我们要知道，对方和自己承担的压力一样大。
所以，克服自己的恐惧心理，克服这种感觉自己处于下风的心态，是谈判中必备的信念。
2、谈判是一个有章可循的过程。
就像下象棋一样，谈判也有一定的规则。
我们要相信谈判是一个有章可循的游戏，只要能够掌握好游戏规则，你就能成为真正的游戏高手。
并且，在看到实际效果之前，千万不要妄下断言。
3、拒绝只是谈判的开始。
我们的孩子会更加明白这个情况。往往我们告诉孩子：“我不想再听你说这个了！回你的房间！……我已经说过了[不可以！] ”。
孩子们一定不会觉得我们是在拒绝他们，反而他们会燃起斗志，从这个拒绝开始，一点点去实现自己的要求。
所以，当谈判的对方拒绝我们的时候，不要把”不“看成拒绝的信号，这只是表明了对方一个立场，仅此而已。
除了上面这些，我们还要增加自己下面这些谈判的态度：
拥抱和接受任何时候、任何地点、任何人的不确定性；
要同时具备双赢和单赢的意识；
把谈判看成一场游戏；
不要追求讨人喜欢（不害怕冲突）。
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