今天coco的客人来做头皮检测,头皮情况有些糟糕。
我想着帮帮coco,她英文不是很好,于是开朗地评价:“哇…您的头皮状况太糟了,您看,都是死皮,都堵塞了呢!”
我自我感觉开朗大方,coco不做声,客人也说是啊,是啊的回应.
客人说五天没有洗头。
我说那是时候做个深层清洁啦。
回头coco出来一直找口罩,还隐晦地说着些什么,我以为是我刚才说话过于热情,是不是有口气?
后来才听明白:coco是觉得我直接说客人头皮糟糕,会让客人难堪。
以至于后来客人结账时,我看着客人,许是有了先入为主,还是事实,不知怎地就觉得客人真的难堪…
可细究,到底是我不对么?我自认为是可以和客人像打趣一样地拉近关系,以前也是如此,并无不妥。
那么,也有可能是我虽是帮coco,但是会显得coco很不行,以至于coco难堪?
我觉得这一点极有可能;但是也不排除我打趣客人是否过头。
嗯,以后她的客人,就放手好了…怎么处理都是她的事,这样,她才能成长!
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