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社区团购核心是什么?大千超市实现差异化竞争

社区团购核心是什么?大千超市实现差异化竞争

作者: ff02485fcb13 | 来源:发表于2019-03-12 15:25 被阅读1次

社区团购模式的未来是什么?在阿里、京东、苏宁等头部电商陆续入局之后,社区团购可以说到达了高潮,然而社区团购的模式仍被众人质疑,经历过“千团大战”,靠生鲜小打小闹,变相的微商?大概会和无人货架一样来的快去的也快吧……

乐观的人表示,现在的技术和消费环境比以前更适合拼团模式发展,未来或许会成就三到五个大型平台,成立一家社区团购独角兽。

但是在当下,社区团购面临的问题仍旧很多,各个平台想要实现独角兽的目标就不得不去积极地解决这些问题。

首先如何用差异化打出优势

社区团购本就是凭借生鲜的高频消费品打开的市场,但是仅仅只做生鲜的话显然在逐渐激烈的市场竞争当中难以立足,然而不主打这些产品可能会让平台失去社区团购的定义,变成无头苍蝇。很多平台选择烧钱的方法,比如30分钟送达,前半个月7折优惠等,履约成本自然水涨船高。

其实社区团购在竞争中的关键应该是各打各的爆品,并在尽可能地条件下获得更多优质供应链,然后打造出属于自己的平台优势。比如大千超市在进入市场的时候,除了生鲜水果这些高频的商品之外,同时也具备了其他的品类优势。因为大千超市是大千生活平台下的一个创收板块,而大千生活在前期就已经在全国的260个城市布置了运营中心,而一些产品的销售问题已经提前预演过,所以大千超市知道用户需要什么。

其次如何管理好社群?

社区团购当中,团长和平台之间的关系是一个较大的隐患。业内人士认为,社区团购的发展未来就是“去团长化”,但是去团长化之后当然也会产生更多的问题。比如没有邻里关系的团长与用户之间的信任关系减弱,社区功能减少,用户活跃度也无法维持。

所以做社区团购模型中要保持的是稳定的状态,更需要稳定的团长。大千超市在这方面的主打策略有二:

第一,除了宝妈之外大千超市更欢迎便利店、水果店等店主作为团长,因为他们同样是零售从业者,有必要和用户实现连接,而时间更加稳定。

第二,从下沉市场入手,三四线城市的居民空闲时间更多,而且对赚钱的方法了解的相对较少,对额外收入的需求也更强烈,所以更有工作激情也同样更稳定。

社群和供应链,哪个更重要?

社区团购当中,对于大千超市来说社群运营和供应链发展可以说是同等重要,并且是相辅相成的问题。社群运营既是流量,也是对渠道拓展的数据基础,关系着整个大千超市眼下的利润。

而供应链是未来的零售产业竞争核心,对大千超市的长远发展起着决定性的作用。社区团购的风口总会走到尽头,平台要想在大鱼吃小鱼的不断兼并融合的市场中走下去就要做好供应链。大千超市借助大千生活平台在全国各地布局的1000多家运营中心,汇集了大量的本地优质供应链,丰富了平台的SKU,为平台建立了强大的竞争力。当然,供应链做好了,平台就更容易满足用户的需求,打出优势后团长的稳定性也会更高。

社区团购的市场很大,发展潜能也同样大。但是未来的发展如何还是要看平台企业们怎么玩,他们是否能保持初心,持续发展社群和供应链,为消费者提供更多性价比高的产品以及更优质的消费体验。

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