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积极倾听的技巧——P.E.T.笔记13

积极倾听的技巧——P.E.T.笔记13

作者: 冯妈 | 来源:发表于2017-01-30 21:00 被阅读0次

如果孩子的情绪比较强烈,他们需要更多的支持,我们可以试着进行积极倾听,给予孩子积极的回应,表达我们所理解的事实与感受。

积极倾听的准备

1、我们有时间,并且愿意倾听。

2、真正地接纳、支持,如果感觉无法接纳孩子的情绪,先处理自己的情绪。

3、相信孩子可以独立解决,不急于指导。

4、父母的情绪稳定,可以真实表达。

5、不强求倾听一定解决问题,也许需要多次倾听才能解决问题,孩子对事物的认识和理解随着时间的推移,会有一个渐进的过程。

积极倾听的技巧

1、专注地听,温和地说,注意换位思考。

2、只听事实和感受。

3、积极认同对方的感受,适当地推测,找到孩子潜在的需求。

4、如果不知道如何支持孩子的时候,请保持基本倾听,慢慢理清思路再进一步支持。

事实不带主观评判,感受则需要同理孩子,并与孩子同步;事实不是推测,感受可以适当推测。

例如:

“艾米想参加什么舞会都有人邀请她参加,却从来没有人邀请我!”

事实:没有人邀请我参加舞会。

感受:被拒绝,很受伤,委屈。

基本倾听:

哦……

这样啊?

和妈妈说说吧?

积极倾听:

你希望有男孩邀请你,是吗?

没人邀请你,很失望吧?

你觉得这样不公平?

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——《P.E.T.父母效能训练实践篇》笔记13

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