拼多多为什么没有购物车？

作者: 不二PM | 来源:发表于2020-09-17 21:33 被阅读0次

前言

本文为【不二PM】小伙伴针对话题 #拼多多为什么没有购物车功能？#的完整复盘。

话题复盘

Q：拼多多为什么没有购物车功能？

A：

一、浅谈购物车

传统电商中的购物车功能来源于线下超市的实体购物车：方便顾客携带多件商品进行结算，节省体力负担，提升顾客的购物体验，希望顾客可以增加购买商品数量；线上的虚拟购物车除了满足用户线上购物的合并结算、价格比对和商品收藏功能的需求外；也催生出业务平台方各种促销手段：满减、满折、满赠、跨店使用的优惠券等。在满足用户一定需求的同时，提高订单转化率、根据用户加购购物车的行为给用户打标签从而进行有效分发，甚至可以帮助业务方节省物流成本，将同类商品提前进行归结。

二、拼多多为什么没有购物车功能？

用户使用购物车功能时一般有以下几种场景：

1、在同一家店铺购买多件商品，为了凑出邮费/使用店铺满减优惠券。

2、在不同店铺购买商品，为了使用跨店满减优惠券。

3、没有明确的购买意向，但是出于对商品的喜爱，先加入购物车。

4、有明确的购买意向，但是经济物质条件不允许现在购买。

拼多多打下沉市场，目标用户是价格敏感型用户。通过社交裂变，迅速在下沉市场占领用户心智，用户的低价消费习惯被转移至拼多多。针对上面提到的场景，可以从以下几个角度进行分析：

1、从用户购买流程来看：用户从对产品有需求到最后付款购买大概分为：产生需求-搜索产品-进行对比-选中产品-付款购买几个步骤，“付款购买”又可以分为两种，一种是直接付款购买，另一种是加购购物车之后再付款购买，没有购物车功能一定程度上简化用户购买链条，取消用户在购物车的二次决策，提升单品购买效率。

2、从拼多多平台商品单价来看：拼多多”“9块9包邮”的口号深入人心，前期的低价高频促销占领用户心智，用户将拼多多和低价消费联系在一起，拼多多平台商品平均单价较低，对于大部分用户来说，“也不贵，买了就买了”，针对上面的场景4，产生购买行为不会造成很大程度上的经济压力，直接付款无需再产生“加购”行为了。

3、从拼多多的产品侧来看：拼多多的商品收藏功能，承载着购物车的基础功能--合并结算、价格对比和商品收藏，但是入口并不明显，笔者对比了和拼多多对标的淘宝特价版，淘宝特价版下设有购物车，但是也没有在APP底端，入口也比较深。这和产品定位，打下沉市场，低客单价相关。