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每年为1,200 位顾客提供选书服务,北海道市镇上的书店奇迹——

每年为1,200 位顾客提供选书服务,北海道市镇上的书店奇迹——

作者: bookthing | 来源:发表于2019-01-14 10:00 被阅读8次

    创业于1958年,位在北海道砂川市街角的小书店— — 岩田书店,目前第二代的店主,66岁的岩田彻,是从1975年开始帮忙店里的工作,一直到1990年才正式接手经营。

    从小就对阅读展现大量兴趣的岩田先生,是大家眼中名副其实的书虫,学生时期除了帮忙店内,其他时间就都是沉浸在图书馆里,长年下来累积超过上万本的阅读量。

    在这个什么都能在网路上买得到的时代,面对销售数字的恶化,以及出版与书市的不景气,一度也让岩田先生差点无法经营下去。

    2007 年,某次与高中母校的人聚会时,岩田先生向在场的学长及友人们透露了书店经营的困窘,于是大家讨论后提议,每一个人付一万元给岩田先生,并由他负责为大家挑选适合的书籍后寄送,自此便开始了「万元选书」的服务。

    而这个「万元选书」的服务,分别是在每年的4 月及10 月举行,并在事前公开募集欲参加的人,在媒体及电视台这几年陆续的报导介绍之下,报名申请的人也越来越多,甚至曾有一次就收到将近7,000 份的报名申请,但最后仅能靠抽签的方式,抽出600 名,以每个月100 名的速度陆续将书寄出。

    岩田先生选书的依据,一部分是来自于他自己大量的阅读经验,另一部分,则是让报名参与的人填写一份3 张A4 的调查表,上头除了基本的资料以外,还有一些十分耐人寻味的问题,像是「对你来说,幸福是什么?」、「若能够回到过去,妳希望回到几岁的自己?」等。

    藉由让申请者回答这些问题,岩田先生会从字里行间找出一些蛛丝马迹,就像是能够感同身受一般,理解这些申请者的内在需求与想望,进而挑选出最适合他们的书籍。

    每年申请参加万元选书的人将近有6 千人,最后也只有1,200 人能够幸运地被选中,在这个人口数大约只有一万七千人的小市镇,仍能有如此参与的盛况发生,这全都要归功于岩田先生的努力与细心,以及他大量的阅读所累积出来的知识与经验,才能够让这样的服务奇迹持续超过11年。

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