今天接待一位客户来访，谈完正事之后，我们开始闲聊。这位客户87年生，北方人，毕业后做过公务员，因工作出色曾获省级表彰。几年之后辞去公务员去了银行，没几年就做到支行副行长，然后到了现在的公司，坐一个部门的副总。他的口才太不得了了，讲话滔滔不绝但很有逻辑，语速快但很少有含混不清的情况。我想这正是他们把工作做得这么好晋升那么快的原因吧。
我请教他是怎么把口才练这么好的，他说也没有刻意练过，小时候有两件事对他帮助很大。一是上小学时班主任让他帮忙主持家长会，几次之后面对那么多大人讲话再也不发怵。二是他比较调皮，经常被老师罚读课文，有时是上课时替老师朗读，读课文对他说话帮助很大。正是这两件事让他得到了锻炼的机会，日后讲话表达就从没成过问题了。
现在社会口才好的总是少数人，他们也得到更多的晋升机会。口才不好的，甚至有些笨的，往往是原地踏步，只有埋头苦干的命。
我一直认为自己口才不行，所以才在事业上没有进步。我的表达有几大问题：一是有时说话紧张，尤其是人多的大场合或者是与比自己地位高的陌生人，往往会紧张，导致表达不到位或者说错话。二是总是说错字或者口齿不清，讲的东西让人误解意思。三是经常找不到合适的词来表达自己的想法，我把它归咎于词汇量不足。四是感觉自己的记忆力差，记不住要表达的东西，导致表达的模糊。五是语调平淡，爱笑着说，没有城府，可能会让人觉得不稳重。
锻炼口才是个长期的过程，很难快速地提高。我现在做的就是多读书，多记精彩内容，丰富词汇，然后争取更多的公开讲话的机会。年轻时忽略自己的口才训练了，只能到这个年纪才开重视。但我相信只要坚持活到老学到老，人生还有机会改变。
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