由于自己不能从身边的不良情绪中走出，其实并不相干的人，只是身边的熟人而已。谈不上朋友，但是必须天天在一起。今日，我时不时表示出来了不厌烦。由于自己有觉察，还觉得我的方法不对，又不知道如何去应付排山倒海的负面情绪，找到一本书，想对不良情绪做点回应。
我原来以为的自己是成熟的职场人，但是看来未必，因为读书读到：好的职场情绪管理是成熟的职场人标志之一，很重要的标志。我们一起 工作，一起乘车，一起吃同样的饭，怎么说，这样的共同应该很自然会成为好的伙伴。然而价值观，性格的不同，我们就是伙伴而已。关系并不亲密。是不是不该这样？看看文章，读读书吧。从阅读別人情绪处理类的小文章，沿着他人的的荐读，找到这本书。果然有收获。
要不是阅读这本书，都不知道情绪是一种短暂的生理反应，它在人体内只持续6秒钟。书里写道：如果我们体验情绪的时间更长，那只是因为我们选择这样做。事实上，我们完全有办法掌控情绪，以促成对话、推进事情发展，关键就在于找到情绪的开关。
作者美国金牌调解人道格拉斯•诺尔，在这本书中向我们展示了如何揭穿情绪的伪装，发现对方隐藏在背后的诉求。他将这一方法称为“情绪降级法”。通过情绪标记、共情、情绪反馈这三个关键步骤，将沟通双方从语言拉回到感受、需求本身，营造出有助于解决问题的非暴力沟通氛围。来点学以致用。
1. 把接受到情绪接纳下，当一种特殊体验。
2.不要被不良情绪捆绑：通过 觉察，标明，理解背后的道理，探索真正的需求（要求利益还是发泄而已）
思考是否可以满足她的需求？
3.冷静，深呼吸，离开现场，转移话题；装没听懂。
4.仔细观察，什么时候小伙伴会抛出不良情绪比较多。观察她的感受，
5.不用惯性的方法解决当下她的情绪发泄，竟然发现心理学上有个名词叫做：经验性回避=无效控制，意思就是，当下生活，不能用上次的经验方法来解决。当她不受理性支配的时候，微笑着告诉自己：她有一个小孩状的环境在那富养她的小孩性格。
小王子那句话：大人都曾经是小孩。 我也是从小孩过来的。
再多要记不住了，自己时刻提醒自己。情绪陷阱，不能陷身哦。
整理一遍：接纳，觉察，标明，理解背后的原因，探索真正的需求，冷静，反思。最反键是：容她。
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