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办公室里忙得如火如荼,年近半百的A同事,拿着一张急需填的某表唯诺地走了进来,A平常衣着比较偏旧型的朴素,偶尔带着一丝不自信的微驼着背,他有点不好意思的笑着询问领导如何填写,领导和气地示意他等着专业负责人B来了再过来,于是A就先离开了……领导和A的年纪相差可能很不大,兴许就一两岁而已,但是领导的衣着气质俨然精神又年轻得多!
过了一会儿,A又来了,这次B在。
A:xx,这个表到底怎么填啊?
B:你怎么在填这个表?
A:这个是某某村的亲戚让我帮忙下,他自己不懂这个。
B:(有点不耐烦的)那你自己看着表上问的什么就怎么填啊
A:(有点请求又说不出的感觉)要不你帮我填下吧
B:(正背对着A查资料并有点情绪)我帮你填,别人也叫我帮忙填,我一天哪儿有这么多功夫啊?
A:……(提高了嗓门破口就出)你怎么这个态度啊?平常你叫报个数据我也挺配合啊,你教我填或者帮我填下也是支持你们工作……
B:(几次欲和A辩驳,都被A的大嗓门给淹了回去,这是她时不时的扭头已经有些脸红了)你嗓门大,我帮你填嘛!(这句的音量有特地高了几个分贝才吐了出来)
A:(继续不改地大嗓门)不要你填了,以后有什么工作也不要再找我了。说完只听到一声“嗙”,摔门而走!
……B是个八几年的妹子!平常业务能力确实了得,可在有七八个人的办公室里居然就这样闹开了。到底谁不应该呢?如果是自己,自己会帮吗?
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于理,确实工作繁忙,可以不帮,耽误时间长的话,肯定也不帮;但是于情,不帮也得教别人如何填写吧?帮忙的话耽误的时间也不多,更何况对象是个年长的前辈,虽说术业有专攻,技高一筹也算前辈,但是尊老爱幼一直是传统啊!直接当众拒绝年长的同事请求,也太不给A台阶下了(“围观的”)当时人有老有少,这让A的面子多少有点难搁下了,本来这就是个“面子思想”特别严重的大环境。并且部门之间经常很多业务往来,为了今后工作方便,也应该和颜悦色些吧?这样闹开太伤业务感情了!
不过想想,A既然不能胜任别人的请求,干嘛又接手下来呢?他难道高估了自己的能力,觉得自己多少还有点薄面,也还能在亲戚面前长长“面子”或者“情意”?
又如果A不是一个混了几十年还是个简单的科员,而是一个小有级别的主任,或者家底殷实,经常穿着出手不一般,B还会不会也这样回绝呢?
不能胜任别人的请求,你会怎么拒绝?
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