平常自己经常会使用英语听力APP来提高自己的英语听力，由于自己比较穷-.-，不想买会员，就同时采用了两个英语听力APP， “每日英语听力” 和 “轻听英语”，正好可以作为竞品分析的来源，下面我从背景调研，撰写目的，基本信息，数据分析，信息架构，界面及交互，功能分析，SWOT分析，总结与思考为主要，开始介绍。路过的朋友们可以留下您宝贵的意见~~
一. 背景调研
教育一直是一个热门的话题，而英语现在已经慢慢普遍成为所有人的第二门语言，现在基本上小学就开始教授英语，甚至还出现了很多的双语幼儿园。不管是家长还是学校，都对英语十分的重视。对于已经年龄偏大的人，从小没有接受好的英语教育的人，大多数只能自己通过线上教育资源来学习。市面上出现各种英语教学APP，有专门针对听，说，读，单词记忆等多种类型，不同的APP它们的特色和功能也不尽相同，本文主要分析 “每日英语听力” 和 “轻听英语”两款英语听力APP。
二. 竞品分析的目的
- 了解英语听力APP的行业动向。
- 为什么“轻听”在一年之内赶上了出现将七年的“每日英语听力”？
- 现在已经出现各种各样的APP，已经融入到人们生活的各方面，要想在同质产品中脱颖而出，需要具有怎样的特质？
- 锻炼自己写竞品分析的能力。
三. 产品的基本信息
| 名称 | 每日英语听力 | 轻听英语 |
|---|---|---|
| 图标 |
|
|
| 发布日期 | 2012-12-20 | 2018-07-23 |
| 更新日期 | 2019-04-02 | 2019-04-16 |
| 开发者 | 欧路软件 | 艾斯酷科技 |
| 使用平台 | 手机，电脑 | 手机 |
四. 数据分析
排名分析
排行榜（来源于七麦数据）
从排行榜来看，两种英语听力软件排行相差不大，“轻听”名次稍微高一点。由于“每日英语听力”是几年前就有了，评论数量比较多。
五. 信息架构
每日英语听力
轻听
根据两个APP的信息架构，能够看出，两种APP包含的主要功能都是：
- 推荐模块：APP为用户推荐的一些栏目
- 分类模块：将所有的听力资源分类，方便用户查找
- 个人中心：关于个人的一些资料信息和模式设置
- 我的听力任务进度：显示个人听力计划的完成进度
- 个人的收藏下载：个人的收藏听力，下载听力，单词本等
- 名师精讲（收费模块）。
“轻听”将听力任务进度和个人的收藏下载放入了个人中心之中，将单独的“金牌播客”和收费模块“名师精讲”放出来了。
六. 界面及交互
这里，只分析了一些比较重要和常用的界面。
主界面
主界面对比（左：每日；右：轻听）
根据两款APP的主界面对比看出，两款APP的界面都是以白色为主调。“每日英语听力”的导航栏放在了底部，“轻听”的导航栏放在上方，其他布局基本相似。进入APP 都显示的是推荐发现的页面。
“轻听”中不同的栏目中可以通过左右滑动改变栏目，而“每日”没有左右滑动的手势，只有点击栏目才能进行切换。这里感觉“轻听”的用户交互体验更加好一点。
个人中心
个人中心（左：每日；右：轻听）
点击“轻听”的主界面左上角的按钮就能进入个人中心，“每日”的个人中心是和“推荐”等模块同级的。两款软件的个人中心包含内容都差不多，但是“轻听”中多了“网络资源”和“我的空间”。“网络资源”就是“轻听”的主界面，用户可以下载收藏一些新内容。“我得到空间”主要是存放用户在“网络资源”中下载和收藏的一些内容。“网络资源”和“我的空间”使得“轻听”的个人中心打开较“每日更加频繁”，估计这也是“轻听”将个人中心单独设计在侧面的原因。
播放界面
播放界面（左：每日；右：轻听）
从播放界面对比可以看出，两者的播放界面也没有一些太大的差异，但是在功能的安排，顺序，按钮等级的交互方面有较大的差异。这个将在功能分析模块进行细致的介绍。
七. 功能分析
播放界面功能
“每日”播放界面功能
“轻听”播放界面设置功能
我将两款APP的播放界面功能使用思维导图展示出来，与中心直接相连的是一级功能，间接相连的二级功能...。“每日”和“轻听”相比，“每日”的功能要更丰富一点，两者的功能的等级安排顺序也不一样。在我看来，“每日”更加重视功能的完整性，但是却忽略了哪些功能是用户经常使用的。“轻听”更加注重用户的体验，将用户常用的功能都安排在了一级功能中。比如，“单句”循环是英语听力联系中常用的功能，在“每日”中，在听的过程中需要点击三次才能设置，在“轻听”中将单句循环放在了一级功能中，并且放在了显眼得到位置中，只需点击一下就能切换单句循环模式。
“每日”中有的功能真的特别完整，但是有些可能用户根本不需要。比如，“每日”的播放顺序有5种：顺序播放，频道播放，单篇播放，随机播放，单句播放，并且都放在同一个地方；“轻听”中播放模式去掉了随机播放，并且将单句播放放在一级功能。
总的来说，在界面功能设置的时候，“每日”在功能优先级排序的方面并没有很好的照顾到用户的体验效果。
播放时
| 名称 | 每日英语听力 | 轻听英语 |
|---|---|---|
| 单击句子 | 播放该句 | 播放该句 |
| 双击句子 | 收藏该句 | |
| 长按单词 | 单词词典 | 单词词典 |
| 点击句尾 | 添加笔记 | |
| 点击中文翻译 | 显示句子卡片 |
自己一般使用的功能只有“单击句子”，“双击句子”，“长按单词”，每个用户的使用习惯可能不同，这里暂时保留一下自己的意见~
内容
“每日”的内容相比“轻听”更加的丰富，每天都有大量的材料更新，并且有BBC 、CNN、NPR等实时FM广播。
“轻听”的内容没有“每日”的内容丰富，但是对于一般人来说，资源已经够用。
收费标准
- 每日英语
刚使用“每日”的时候能够免费查看x（具体多少忘了）篇译文，但是 超过x之后就不能再查看译文了，需要加入会员。 - 轻听
新用户开始有40篇完整听力文章的下载限额，用完40篇限额后，普通用户不能再听到完整的文章，但是每天可以下载一篇。
“每日”主要以译文来吸引用户加入VIP；“轻听”主要以新的听力资源来吸引用户加入VIP。
从两者的非会员使用情况来看，“轻听”更能够保持用户不流失，每天有一篇免费的下载限额可以让非会员用户对其保持一定的黏性，而且用户每天下载一篇后，也许会感觉一篇不够，新的听力内容对用户的诱惑力又是如此大，因此用户每天都会考虑是否要冲会员，总有一天用户会按捺不住内心的激动，就充了个会员。并且原来下载的40篇文章，反复听的话，也能够满足用户提升听力水平的要求，因为听力在于精，而不不是多。但是对“每日”来说，用户免费使用限额满了之后，用户之后每天都没有了译文可以查看，这很容易让用户受挫，用户只好转向别的听力APP。
| 名称 | 每日英语听力 | 轻听英语 |
|---|---|---|
| 一个月 | 18元 | 无 |
| 半年 | 48元 | 58元 |
| 一年 | 78元 | 98元 |
| 终身 | 168元 | 168元 |
| 会员特权 | 没有广告；无限译文，赠送读书券；VIP频道；批量下载；多彩主题；智能提示；课程优惠 | 完整在线收听所有课程；任意下载所有课程，在线播放时也可使用添加生词，语速调整，单句循环，跟读等功能（名师精讲销售课程除外） |
从VIP的收费来说，“轻听”收费较高，给我的感觉就像星巴克的杯子的营销策略，星巴克卖出的大杯站90%，因为用户在买的时候会发现大杯比中杯只贵三块钱，会更倾向于买大杯。有点醉翁之意不在酒的意思。同理，当用户看到一年会员是98，终身是168，相比来看，感觉终身要更加划算。
下面贴两个来自知乎网友对“轻听”的高评：
八. SWOT分析
| 名称 | 每日英语听力 | 轻听 |
|---|---|---|
| 优势 | 资源丰富，并且听力资源使用是没有限制的 | 音质高；适合精听党；用户体验好 |
| 劣势 | 功能多但是不易使用；非会员永远没有译文，有点受挫； | 没有网页版；相比“每日”，资源不算太丰富 |
| 机会 | 每日英语听力出现的时间比较早，早期使用的用户比较多，很多用户已经习惯使用“每日”； | 较好的用户体验已经吸引了一大批用户 |
| 威胁 | 如果仅仅只是在丰富的资源上下功夫而忽视用户的体验效果，越来越多的用户可能会流失 | “轻听”侧重于精听，但是如果资源在增加一些，应该有更多的用户会加入“轻听”或者升级VIP；电脑版听力也是一部分用户的需求 |
总结来说，“每日”适合广听党，适合基础较好，对资源需求比较高的用户，不成为会员也可以永远听下去，大佬谁还看字幕；“轻听”适合精听党，适合初学者，每天精听一篇也足够了。
所有，我就同时使用这两款，精力好的时候使用“轻听”精听，精力不好的时候使用“每日”随便听听，哈哈
九. 思考与总结
回到开始的竞品分析目的：
- 为什么“轻听”在一年之内赶上了出现将七年的“每日英语听力”？
通过我的分析，我觉得的主要有以下一些原因：
- “轻听”更加注重用户体验，将用户常用的功能摆在显眼的位置。
- “轻听”更懂得营销，用户不加入会员也能使用下去，但是每天又在引诱用户充会员，而且还是终身的会员。
- 现在已经出现各种各样的APP，已经融入到人们生活的各方面，要想在同质产品中脱颖而出，需要具有怎样的特质？
- 具有好的用户体验，多从用户的使用角度出发，功能多不是坏事，但是要学会功能分级。
- 学会一些营销的策略，让用户落入“圈套”。
- 提升撰写竞品分析的能力
在自己上网看了一些写竞品分析的方法后，相对第一次，自己觉得有很大的进步。要明确写的目的，写之前了解好背景和其他用户的体验感受。
又一篇大功告成呐！自我感觉有些许进步，加油！
网友评论