在我们实际的生活和工作中，难免会遇到这样那样的问题，而我们也不断在解决问题的路上前行。
最近由于睡眠质量不佳，导致工作中的很多问题处理得不那么及时，今天开会后，做了深刻的反思。我觉得主要表现在如下几个方面：
一、行动力差，门店反馈的问题一般都是紧急问题，如果不能当时决断，就可能造成顾客投诉、加盟商不满意、员工不满意，这些都在说明在对门店问题的响应速度的重要性，需要自己警醒。
二、没有耐心，不能换位思考问题，各部门经理反映上来的问题，总是让我很无语，总是认为他们没有思考就汇报，于是我就会非常严厉。但回想一下，严厉是否真正解决了根本问题呢？是不是让他们更加迷茫？这点是自己以后需要注意的。
三、关于聆听，我发现最近有点太自我了，经常用自己认为的标准去打断别人，这个行为很不好，需要调整。
我的目的是完成指标、解决问题，那么我需要的是解决的路径和方法、团队目标引导，而不是暴力解决留下隐患，反思调整中……
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