如果我说公关传播是一个很专业的领域，估计大部分瑜伽馆主都不相信，这其中既包括知名大型瑜伽馆，也不乏小瑜伽馆。
我猜其中的原因，无非是大瑜伽馆觉得自己名气够大，又何必花那么多钱去做公关传播，不值得。而小瑜伽馆考虑更多是规模也不大，再专门请人做传播，值得吗？
对于这些顾虑，我理解，但无论您是否会花钱请人做公关传播，有空时，希望瑜伽馆主能花点时间，补补公关的常识，这样对各位瑜伽馆的经营会很有帮助。
这次，我想说说品牌的建立，当然只可能是深入浅出的方式。您可曾想过，瑜伽馆的品牌是什么样的吗？您也许会觉得我夸张了，一家小瑜伽馆，何必要做品牌？真不是。说白了，品牌会关乎练习者对于瑜伽馆的信任，一旦信任建立了，销售就会容易很多。
简言之，提到您的瑜伽馆，练习者会用什么词语来形容，这就是瑜伽馆在练习者心中的品牌形象。这形象要打造起来，很不容易，需要花很多时间，但若是想毁到这形象，一个小危机，顷刻便会实现。这个定律适用于所有行业所有公司，这也是为什么大公司都会有公关部，也会设立相应的公关危机机制。
公关危机，相信很多公司都是唯恐避之而不及，但如果缺少一些公关常识，往往会让公司一不小心陷进自己挖的危机坑，那就比较可怜了。最近，我遇到一件事，借此警示各位瑜伽馆主们。
国内知名的瑜伽连锁店在公众号上发布了一则漫画，我看过之后，就觉得不对劲，怎么这个小人的样子特别像我很熟悉的一位瑜伽插画师的作品？再细细对比之后，简直是一模一样。多年的公关意识告诉我，这是赤裸裸的抄袭，倘若在一个风口浪尖的行业，这样侵权的行为肯定会被吵到沸沸扬扬。
我先跟那位瑜伽插画师确认了一下，这瑜伽连锁店没跟她联系过，不曾拿过她的授权。然后，我辗转找到了这家瑜伽连锁店的公众号对接人，跟她们说了我的顾虑。我的初衷很简单，就是善意地提醒她们，毕竟她们的连锁店那么大，那么有名，要是跟抄袭这种行为挂钩实在不好。我能理解在瑜伽行业做大一个品牌不是那么容易，所以我都替她们在意这品牌的维护。
没想到那个对接人跟我说，她们确实参考了那位瑜伽插画师的作品，但她们是找其他人创作的，这个她们觉得应该不属于侵权，还要再跟我解释bla bla bla……一看这架势，我就懂了，根本是对牛弹琴说不通，因为您家瑜伽馆的品牌形象，真心不是您家员工以为的样子，而是众多瑜伽练习者以为的样子。
当然，我给她留了瑜伽插画师的联系方式，让她们联系一下。据我所知，这位瑜伽插画师一直持有很开放的心态，任何人或企业都可以免费使用她的插画，只要说明出处就好了。倘若我是瑜伽连锁店的人，我会跟瑜伽插画师谈一下使用她作品的事情，这样既安全、妥当，又能节省供应商画画的事儿，何乐而不为呢？
后续，我大概能知道结果，就是那个对接人多半不会在意我的忠告和建议，还会说我小题大做。前几天她们的公众号还在发漫画，继续沿用之前的抄袭做法，我还能说啥呢？我承认，我不是律师，无法从法律的层面定义抄袭，但那个画简直就是一个模子里刻出来的……就算今后您家瑜伽馆舌灿莲花，您看看瑜伽练习者会不会买账？
这里分享个危机，这几天，知名摄影师与知名大牌的丑化事件还在不断发酵中。那个知名大牌总应该很有公关意识吧，毕竟是国际大牌，可又怎样呢？一不小心，还是踩了红线，她们忽略了网友的想法。不知最后的结果怎样？但几年前一家奢侈品牌由于危机被迫退出中国市场的案例还历历在目。究其原因，太不重视中国消费者的感受了，太自以为是了，结果只能自己担着，无论坏到什么程度。
尽管那家瑜伽连锁店的行为不会有如此激烈的后果，但对品牌的损坏是必然的。到那时，瑜伽馆要重塑品牌形象，就需要花更多时间和精力，何必呢？有时，危机的小火苗虽然只是星星之火，但若态度不端正，处理不及时，它注定会有燎原之势。
还有，我隐约记得瑜伽八支第一支制戒里，有一条是不偷盗，那么尊重他人的知识产权也算不偷盗吧。既然我们身处瑜伽行业，做着传播瑜伽的事情，倘若能以身作则，时刻牢记并践行瑜伽的准则，应该会有更好的影响力吧！
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