开篇的话：训练3个思维
1、“不知道”：一定不能回答问题
Question：永远不要回答，老师是回答此问题的“答疑解惑”
Problem：咨询师是解决问题的，不是回答问题的
2、“你说呢？”；把问题抛给对方，解决问题的人一定是提出问题的人（抛却自家无尽藏，沿街托钵效贫儿）；自己解决问题，不能造成依赖；识别依赖是最重要的咨询问题（如何识别依赖）
3、“我说明白了吗？”： 而不是“你听明白了吗”，思维方式不一样。
思维方式：①对立思维：例阶级斗争思维，中间没有调和思维，不是好人就是敌人；②实用思维（即统一思维）：“白猫黑猫，抓住耗子就是好猫”；③和谐思维：中国梦，新的理念、新的思维。“梦”是醒了，在说梦的时候一定是醒着的。---你的思维方式，决定了你的行为，出了问题一定是你的思维方式出了问题。
咨询师需要秉持的十个理念
一、求助者是活生生的人
1、判断求助者的3个条件：感到是自身问题；愿意改变；付费
心理咨询不是为了改变别人，是变自己，到变关系，变对方的努力。一切心理问题，都表现为关系问题。例：孩子出问题，反映的是关系出了问题，通过改变关系，改变孩子的问题；有些来访者，愿意付费，但缺乏对自己的认识，缺乏改变的愿望，只能是来访者但不是求助者，是咨询（更多的是教育咨询），而不是心理咨询。
2、求助者首先是人：做到“一视同人”，做到对人的尊重。“一视同人”是态度，没有完全相同的两个求助者。
3、求助者是活生生的人：即当下，既来之则安之，人在心不在，则无法当下交流，心不在焉之人，则视为与“死人”打交道； 初始咨询时，要看到作为求助者的人，然后看到作为人的求助者；首先判断来访者是否是求助者，一旦咨询要做到“一视同人”。
举例：作为女人的母亲和作为母亲的女人有什么不一样？（孩子考试倒数第一，对孩子的态度是母亲的角色还是女人的角色？）
引申知识点：相同是相对的，不同才是绝对的；相同是普遍的，不同是特殊的；普遍性于特殊当中；共性在谁的身上都会有。马和斑马的例子：谁的内涵大？内涵大则外延小。故斑马的内涵大。咨询中，要先看到相同（普遍），再看到不同（特殊），最终走向不同。（所有的概念都是共性、普遍的）
4、判断咨询能否有效的4个标准：①是否有心理学头脑②是否有接受不愉快情绪的能力③治疗的动机④关心他人的能力。如果达不到以上4个标准，给予支持疗法。情感和记忆是最重要的，记忆只有7秒，记忆是很丰富的 ；现有理性，再有感性，若没有理性，则不会判断。
二、信则灵
来咨询不取决于你的技术、能力、文凭等，主要是信任你。
宗教靠信；哲学靠辩；科学靠实证；心理靠体证。
1、 咨询中，信是前提：信你这个人，信你的心理学能帮到他；信跟更多的是自信，相信，一切信是自信；信是做好的关系，信是“水”；一切咨询都是围绕“信”而走的；这个世上，必然性必然大于偶然性，所以首先做到自信。
2、咨询的五个态度：尊重、热情、真诚、共情、积极关注
心理咨询和医学的关注点有所不同：医学关注的是“病”；心理关注的是“健康的部分”，积极关注“好的部分”。健康人能在顺境下享受，逆境下承受，绝境下接受。
举例：积极关注好的方面技术：想到---定格---体验感受；
信则灵。反问多次“相信我吗？”多问几遍，则会拉近关系，在问的过程中关系就拉近了。
三、对立统一
1、任何事物都包含而且离不开它的对立面：不要关注是什么造成的问题，要关注是什么在维持问题；不要看到问题看到是什么在支撑着问题“把先后与变成同时”。
例：家长因孩子不写作业来求助，首先判断不写作业是个具体问题，写不写作业是教育问题；对学习不感兴趣是心理问题；如何把具体问题变成心理问题的技术“你孩子不写作业，你能做什么？”“孩子不写作业，你能负什么责任？”（懒，即是行为问题，也是心理问题；判断依赖，千万不能被依赖上）。
例：懒一定包含勤快；爱一定包含恨；大包含小，是一回事
2、两个互为极端事物的相似度，要高于其中任何一端和中间事物的相似度。（反向形成）
知识点举例：健康=1／2神经症+1／2性变态
3岁男孩：---极度压抑，神经症
---一直做，性变态
---具体问题具体分析，正常
四、症状是强迫性重复的结果：
症状是因为强迫性重复，想打破的是重复；明知不该这样做，又不得不这样做；强迫一定伴随着反强迫。
例：小王不敢乘公交车：冲突是觉得不该不敢乘公交车，但乘公交车就害怕。小王---“病小王”---害怕乘公交车很正常（解决冲突）---先接受，就会有改变（打破其强迫，让其一致，不再冲突，没有接受，就不会有改变）。
五、用求助者的思维方式解决求助者的问题一定是无效的
例：缘木求鱼的故事（基本要求，不能上树助人就行了）；顺成人---成熟；逆成仙---成长；心理的成长注定在挫折中成长，没有痛苦就没有成长。
六、有效比正确重要
在正确的前提下，做到有效；在教育孩子的方面，必须先做到正确；效果和“笑果”，在快乐中学习是有效的；心理学讲课以“心动”为主，追求有效，不求正确；学会察言、观相、会意（讲故事，如何讲？为什么这样讲？）
七、要有“四维”观
四维=三维+时间 ；这个世界上唯一不变的是变
知识点：记忆是不准确的，记录是相对准确的；人不可能同时踏进同一条河流里；时间可能是最好的心理医生。时间---等待，越急越解决不了焦虑；心理医生要清晰地看到时间，看到了时间就看到了改变；因为变是绝对的；心理医生的头脑中一定要有时间观念----给我一颗勇敢的心，改变可以改变的；给我一颗宁静的心，接受不能改变的；给我一颗智慧的心，分辨出哪些是可以改变的，哪些是不可以改变的。
八、因果思维与果因思维
因果思维讲先后，果因思维讲同时（如：唠叨和不学习是同时存在的）。例：现代人追求，有意义才去干（考古）；后现代追求，有意思才去干（后现代，一切都是建构起来的）。
九、咨询师是在卖时间
咨询师不是在卖技术和知识，是在卖时间；人和人之间之有差别，没有差距；和患者就医付费是一样的道理。
十、心理咨询只是解决求助者心理问题的途径之一而不是唯一
解决心理问题的途径有N条，心理咨询只是其中一条，要想法找到N-1个方法。
练习两个技术：1、情绪监控技术
2、6W1H技术
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