文/毅成
我们现在所处的环境是买方市场，什么意思？就是供多于求，同样的产品，买家可以在几个卖家之间进行选择，而卖家却无法选择买家，最终的决定权在买家身上。
竞争壁垒关乎所有企业的生死存亡。对于创业公司来说，拥有竞争壁垒就意味着你处于领先地位，竞争对手无法赶上你。如果面向投资人进行融资，那么几乎所有人都会问你这个问题:跟你的竞争对手比，你的优势是什么?这个问题的本质，其实就是在问你的竞争壁垒。
打造竞争壁垒是多方面的，分为横向和纵向，看的见的摸得着的，比如你生产的产品外观良好，大小一样，没有毛刺。还有看不见摸不着的，比如10年前开始兴起的智能手机，比一般的传统手机功能就多，系统用起来就更流畅。
如何打造本企业的竞争壁垒呢？
1. 提供优质服务
要将客户服务质量作为竞争壁垒，要求员工明确客户调查和服务要求，建立优质客户服务系统，提供满意服务，从而提高客户忠诚度，吸引新客户，扩大市场份额。
2. 树立品牌形象
要建立强大的品牌形象，增强公司知名度，可采取要求投放的广告要多种多样，并定期参与各种形式的展示活动，以吸引更多的客户，加强与客户的沟通，形成良好的品牌印象。
同时也要加强品牌传播，让消费者更多地了解公司的产品，从而把竞争对手排除在外。
3. 增强研发创新
要加强公司的研发和创新，提高产品的质量和性能，减少竞争对手进入市场的机会和可能性。满足客户的需求，提高竞争力，赢得客户的认可，实现公司的利润最大化。
4. 制定销售政策
要采取有利于吸引客户、促使客户留住的销售政策，比如提供质量保证、及时交付、优惠抵扣等。同时，还要定期推出新的促销活动，吸引客户的注意力，促进销售，提升公司的竞争力。
5.知识产权保护
加强知识产权保护，避免竞争对手抄袭公司的产品，以获取市场份额。采取一定的行业管理措施，加强行业秩序，限制竞争对手的行为，保护自身的市场份额。
运用法律规则来增加本公司产品的保护力度。
6.开发新市场
通过抢先进入新兴市场，以降低竞争对手的产品在市场上的竞争力。
制定有效的市场定位策略和与之对应的产品战略，通过不断改进产品的创新和功能优化，提高竞争地位。
扩大渠道网络，对重点精准人群能接触到的媒介平台，进行产品上架和覆盖。让产品和服务得到更大的曝光率。
7.加强沟通交流
加强与客户的沟通交流，深入了解客户的需求，调整自身服务质量，提升客户满意度，以巩固市场地位。
加强与关键客户的关系管理，提供经济有效的产品与服务，以建立持久的合作关系。
8.更新营销策略
根据市场动态及时调整营销策略，并采用不同的营销组合，有效刺激市场销售。
充分利用资源，实施联合推广，提升整个行业的技术水平，增强自身的市场竞争力。
紧跟现代营销手段，针对市场上出现的比较新意的方式要多加融合实施。老的营销策略经常会失效或者疲软，就要采用新的营销策略，多方组合测试达到良好的营销效果。
9.参加市场活动
加强市场活动组织，采用更具前瞻性的技术和理念，以增强自身的产品品牌形象；积极进行国内外的市场开发，发掘新的市场机会，以提升市场占有率。
10.加强价格管控
加强价格战，精准把握客户价值，实施有效的价格管控，有效抑制竞争对手的突破。
对于出厂的批发价和终端价格不要多次的抽查，防止经营者随便改价骚乱市场价格，针对市场价格不一致的要多督促改正。
11.优化成本管控
针对原材料上涨的问题，要多方面的提前布局，做好市场数据分析，把握好进货出货的时间节奏。要在准确的时间点囤货或者出货。导致成本上升的原因是因为产品本身成本高了，还是整体的市场价格都在下调。要时刻懂得市场的价格行情，合理进出货。
当然建立竞争壁垒的方式还有很多，比如一些特殊产品需要特殊的资质证书，控制好这些资质证书的发放数量也就控制了市场份额。
所有的竞争壁垒的创建都是在给自己的企业穿上防护甲，起到保护企业的作用，即使你要学习其中的一些产品或者经营方式，你都必须付出一样很大的代价。
如果你的竞争壁垒打造的越高，那么就更多人达不到真正经营的条件，只要相同区域和市场进入的企业没有那么多，那么你就可以增强营业能力，也能确保产品或者服务的利润。
任何的壁垒建立都是让学习的企业付出更多代价，代价意味着增加企业的风险系数。其实也是一种创建堡垒的方式。别人进攻不了你，起着保护的作用。
当然商业模式本身并不能直接形成壁垒。
如果只有商业模式还要建立壁垒，途径只有一个：垄断。
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