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（由声优杨一方演绎）
企业如何提供有竞争力的产品？来自更好时代00:0004:43
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理解用户希望购买什么样的产品
用户正在购买的产品和希望购买的产品是两码事，正在购买的产品是必需品，或者说是不得不购买的产品，而用户希望购买的产品才是直击用户心灵的真正产品，才能取得用户的芳心。
从另一个角度来看，用户的希望就是企业的希望，用户希望购买的产品其实反映了用户现在的真实需求和未来的需求，这才是提供有竞争力产品的关键性因素。
真正的需求，是用户购买产品和服务要解决的问题，而不是产品或者服务本身，比如说用户买电钻时，不是真正需要电钻这个产品，而是要在自家的墙上打一个洞。
所谓未来的需求，其实是因为现在的产品没有办法满足用户的真正需求，用户正期待有更合适的产品和服务来满足自己的需求，这些需求可能用户自己都没有发现，这就需要企业来创新，从而满足用户的未来需求。
举个例子，在iPhone被发明出来之前，非智能手机虽然也可以用，但是它无法满足用户利用互联网进行沟通的需求，但是当时没人说自己需要一个全面触屏的手机，正是乔布斯的发明使人们的未来需求得到满足，这样苹果手机也就代表着未来了。
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为合适的用户提供合适的产品
这里的合适的用户就是正在寻找解决方案的用户，主要有两类用户，第一类用户在为没有满足的需求寻找全新的解决方案，第二类用户则是在为被过度满足的需求寻找替代的解决方案。
用户购买产品的目的，往往是用产品解决他们的问题，完成他们需要完成的任务，而不是去拥有产品本身，比如说一个用户走进餐馆，他要完成的任务就是给自己补充能量，同时享受一下美食带来的愉悦m ，当一个用户打开一台笔记本，他要完成的任务可能是回复一封电子邮件或者编辑一个文档。
如果有在餐馆之外吃饭的方式来补充能量和享受美食，或者在电脑之外的设备可以回复邮件和编辑文档，用户完全可以用其他的方式来完成任务，这些能够帮助用户完成任务的方式可能就是一个颠覆性创新的产品。
理解了用户真正的需求，企业才能为用户提供合适的产品。合适的产品对应着两类用户也有两类，第一类产品是能够解决用户之前没有解决方案的待办任务的产品，第二类是能够更好地解决用户待办任务的产品。
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选择合适的生产架构
企业如果想要有竞争力，就要选择和用户需求相匹配的生产架构，生产架构有两种不同的基本形式，一种类似于即插即用的形式，在现代分工协作的社会里，个人学会一门手艺，就可以成为独立的自由职业者，而不必像传统的社会里那样，成为组织的一部分，甚至把个人固化到组织内部。
有的企业也是这样，这些从事模块化生产的分包型企业的优势是灵活和高效，能够利用低成本生产出不错的产品。
其实中国的很多OEM企业都有这个特点，他们在接到订单后可以迅速招聘工人，及时调整生产流程，按照客户要求把产品做好，模块化的生产在很大程度上提高了企业的生产效率，降低了消费者商品的价格。
而另一种的方式则是交互式生产方式，采用这种生产方式的大多是整合型企业，它们从事一件产品生产的大部分核心环节甚至是全部核心环节。
从事交互式生产的整合型企业，在创新方面往往有优势，而从事模块化生产的分包型企业，往往在降低成本方面有优势。
两种生产架构，不能说哪个更好，哪个更坏一些，最后到底采取哪种需要取决于用户需求和产品的特点，也取决于企业的组织能力。
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版权信息
文章版权更好时代原创出品
执笔作者互联网观察者马克云（已签约）
正文字数1335字
阅读时间5分钟
首发日期2018年4月13日
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