最好的检验输入的方式就是输出！所以在准备了10天之后，选择了自己觉得最简单的如何倾听做了第一场的公开课！
故事开场：一开篇，我说了金先生和大女儿之间因为赶不上飞机而和女儿在机场发生一次人生中最重要的倾听的故事！让书友们知道倾听的重要性！然后反问书友，你人生当中有没有这么完美的倾听时刻，让你和对方把这么多年的结一下给解开了！
忘了让大家写繁体字的听！
感觉整个课程看下来，从步骤上面来说还是比较完善的，细节上面来说可以做得更好，比如说举的案例的时候，可以更贴近一些。
而且在开课的过程当中，我也发现了，有一些小组他就会有倾听，一下子就学会了倾听的能力，他真的会去倾听对方的，感受，复述和总结。
但同样是在学习倾听，我们有一个小组在说到复述的时候，说到最喜欢的水果的时候，对方说他喜欢吃杨梅，因为杨梅是酸的。发问的那个人就说，那你为什么不喜欢菠萝呢？菠萝也不错呀，那你为什么不喜欢枇杷呢？枇杷对人身体很好啊。
我们其他的书友就听得出来，发问的人根本就没有在倾听。
当出现这样两组完全不一样的情况的时候，我就会，问被问的两个人的想法。
一个人说，他觉得对方有在听，很值得他信任的，他也愿意跟他说，他信任对方！
另外一个反问他，你为什么不喜欢吃菠萝和枇杷？他就会觉得不舒服，我明明喜欢吃杨梅，我一定为什么要喜欢吃菠萝和枇杷呢？
引申到平时的工作和生活当中。我们是不是经常也和下属，和自己的配偶以及自己的孩子，说类似的事情。
比如说当孩子跟你说，妈妈我不喜欢吃胡萝卜。我们根本不会跟孩子说，你为什么不喜欢吃胡萝卜，不会倾听，而是会把自己的观念强加给孩子，吃胡萝卜非常好啊，维生素c很高，吃的胡萝卜对自己的对眼睛很好。
员工来跟你倾诉一个问题，你可能就说不用再说了，我知道你要说什么？这件事情你就按我想说，我跟你说的去做。
通过一个游戏然后引申到我们工作跟生活当中的一些问题。以点带面，让书友们印象更深。
在每一个游戏结束的时候，我都会问双方的感觉。
我自己觉得这一点特别重要，因为随着每个游戏的递进。从发问封闭式问题到开放式问题，到复述到总结，到反映情感，我们的两个书友之间，他们会觉得他们的关系越来越好，他们之间就是尊敬跟信任。
在课程的最后，我们做了一个小小的创新。
让两位书友上台，现场展示一下倾听。
非常好玩的是，我们刚刚花了一个半小时的时间来学习了，如何倾听？
但是一旦到台上去展示如何倾听？我们的书友又回到了平时的工作和生活的状态。虽然在用我们的倾听的工具，但是倾听者一下子又会表达自己的想法跟意见。让大家深刻认识到，现在我们已经丧失了倾听的能力，我们在听对方讲话，五秒钟之后，我们就会想说，我们想说的。
在台下的书友就很深切的认识到倾听是有一定的难度！
最后的总结，我们用的知识本身没有力量，用了知识才会有力量。
我们呼吁大家学到了之后，要通过不断的练习，才有可能达到更好的效果。
好的倾听可以让你收获对方，尊敬跟信任。
那好的倾听就需要以下的工具。
首先你必须，深呼吸，管住自己的心，自己，用心的去倾听。
第二步是你必须通过发问，那么发问，我们一定要多问开放性的问题。
第三，必须通过复述和总结。来确定对方的意思。
第四步是要学会倾听的最高境界是，情感引导。
希望大家学会了四个步骤之后，在平时的工作跟生活当中，会应用知识的力量。让自己做一个会倾听的人，收获尊敬和信任！
做得不足的地方。
1.对于时间的把控。
2.举的一些案例可以精简。
3.书友分享和互动的环节可以多一些！
网友评论