建立亲和关系，是沟通的前提。
建立亲和关系的方式就是：复制3%的关键词、感受和意图。
（1）教练要闭嘴、保持安静，让客户有时间和空间去思考。
（2）没有干扰，去感受当下的所有。
（3）没有偏见，想象自己是隐身的，只有客户存在。不再我我我，都是你你你。
（1）复制呼吸：呼吸就是情绪，复制呼吸、就是复制情绪。
（2）复制感受：我在觉察相同的感受吗？
（3）复制意图：共通的意图，就是更近的关系。
（1）听录音：照镜子，你看到了自己吗？
（2）目的价值观：我和客户的目的价值观是一致的吗？
（3）等待清晰：我是否能不强制结果，并等待正确的时机呢？
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本文标题：15项教练技术：干净的沟通
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