具体化和即使化
来访者很容易以偏概全,把矛盾最大化,具体化问清楚之后其实没有那么严重,需要引导来访者把具体的实际情况描述表达出来,才有利于解决实际问题。更了解求助者。大部分还是因为认知的不全引起的偏差,导致的焦虑等负面情绪。
不能主观的认为求助者表达的问题就是真正的问题,需要具体情况具体分析。
具体化和即使化
来访者很容易以偏概全,把矛盾最大化,具体化问清楚之后其实没有那么严重,需要引导来访者把具体的实际情况描述表达出来,才有利于解决实际问题。更了解求助者。大部分还是因为认知的不全引起的偏差,导致的焦虑等负面情绪。
不能主观的认为求助者表达的问题就是真正的问题,需要具体情况具体分析。
本文标题:Week10参与性技术-倾听2
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