一周一本书02|《复盘》善复盘者赢

一周一本书02|《复盘》善复盘者赢

读《复盘》这本书时，我想起了上中学时，老师曾告诉的一个自我反省的方法：放电影。

老师建议我们在每天睡觉之前，闭上眼睛对自己一天中做过的事做一下回顾，让它们就像放电影一样在我们的脑海中过一遍，然后， 找出哪些做的不正确的事，以后就不要再做了…

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本书中讲到的复盘，不仅仅只是做“电影回放”这么简单，它还涉及到思维演练和推演。

善复盘者赢，要提升，多复盘；要成功，精复盘。

一、什么是复盘？为什么要复盘？

复盘，即回顾，反思，探究，提升，四者缺一不可。

复盘，可以帮助我们避免犯同样的错误，固化流程，较验方向，认清问题背后的问题，发现和产生新的想法和认识。除了提升能力之外，它还能提升个人品性和组织性格。

正所谓，三思而后行，一个习惯复盘的个人和企业，品性会更加低调和踏实，避免浮躁和冒进带来的危害。

二、复盘有三种类型：自我复盘，团队复盘，复盘他人。

三、复盘的内容，复盘的时候，需要讨论的内容，可以通过三个问题来清晰。

1.现在的情况如何 ：即目标是什么，结果如何？

2.当初是怎么决定的：即如何确定的，根据什么确定的，最后执行的如何？

3.让我们再审视一下思考的前提：即关键成功的要素是什么，失败的根本原因又是什么，最初制定目标的发心（动力，初衷）是对的吗？

通过这三个方面，会帮助你清楚的认识事情的方方面面。

四、复盘的步骤，在清楚了复盘的内容后，接下来就是复盘的8个步骤

1.目标回顾，回顾复盘事件的目标。

为了保证复盘的方向始终正确，不偏离目标和中途忘记目标，可以将目标清晰明确的在某一地方写出来，让复盘者能轻易就能看到。

2.结果对比，结果与目标对比，找到实际的结果和希望的目标之间的差距。

结果与目标的对比，有五种可能产生的情况：

（1）结果与目标一致，完成情况达到了所设定的目标。

（2）结果超越目标，完成情况比设定目标还要好。

（3）结果不如目标，完成情况比设定目标要差。

（4）结果中出现了目标中没有的项目，是在做事的过程中新添加的。

（5）目标中有的项目，但是结果中却没有该项目的完成情况，结果为0，即结果不如目标，或根本没有行动。

结果对比的目的不是为了发现差距，而是为了发现问题。找出问题背后的原因。

3.叙述过程，目的是让所有人都知道事件的过程，了解做的事情，知道细节，拥有共同的共享知识。

为了保证叙述过程中信息不出错或少出错，推荐用“照本宣科”的方法。

4.自我剖析，自己对做过的事情进行反思和分析，看看有哪些问题，有哪些成绩，并试着找出原因，发展规律。

5.众人设问，可以让复盘突破事件本身的局限，突破个人的见识局限，通过众人的智力叠加，得到更全面更可靠的认识。

6.总结规律，即复盘中找出根源性的问题和原因。

总结规律，主要是探究思维层面和假设层面的本质。

7.案例佐证，除了从因果关系上验证规律外，为了验证规律的可信度，还需用其他案例进行佐证。

8.复盘归档，对复盘的过程和结论建立档案，形成有据可查的资料，方便日后或他人后期查阅和传播。

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柳传志说：复盘至关重要，通过复盘总结经验教训，尤其是失败的事情，要认真，不给自己留任何情面的把这个事情想清楚，想明白，然后就可以谋定而后动了。

正如本书引言中所说的：要提升，多复盘，要成功，精复盘。

一个人如果只闷着头子做事，而不善于反思和总结，那么跟一头拉磨的驴有什么区别呢？

只要去复盘，你就会有觉悟，觉醒，觉察，会发现做事的关节和诀窍。

让复盘，形成习惯，做一个能够自我进化的人，成为生活的赢家。