美国陆军的每一项行动,都要经历庞杂繁复的计划过程:各个单位 执行何种动作,使用何种装备,军需品如何补给,如此等等。但还是避免不了一个结局:计划到头来往往以失败告终。
电影《敦刻尔克》剧照经过研究发现,指定详细计划的过程强迫我们把众多重要议题逐个思考一遍,不过“计划本身‘在战场上全然派不上用场’。”
于是,美国陆军提出了一个名为“指挥官意图”的概念。
“指挥官意图”是位于每道命令最前面的一种直白陈述,它能清晰地说明计划目标,明确指出该项任务所期望达成的最终结果。“指挥官意图”绝不会悉数阐明诸多琐碎的细节,否则将在突发状况下失去用 武之地。
对于高层战略层面,“指挥官意图”可能比较抽象:“瓦解东南地区敌军的士气。”
对于基础指挥层面,“指挥官意图”就显得非常具体:“我的目标是率领第3营攻占4 305号山头,清扫山上的全部敌军,只留无战斗力的残兵,进而掩护第3旅侧翼安全穿越防 线。”
“一旦与敌方交手,一切计划就完蛋。”这也适用于我们的营销领域,“一旦与客户交手,一切销售计划就完蛋”。
面对嘈杂混乱、难以捉摸的环境,很难让你的观点、广告信息传达出去并引发行动。
优秀的广告信息,第一个特性就是要简单。所谓简单,绝不是指“化智为愚”或“断章取义”,也不是说一定得用粗浅词汇。我们这里所说的“简单”,是 指找到观点的核心, 剥去外壳,直击本质。要找到核心,我们必须拔去“杂草”,剔除多余和不相干的元素。
而“指挥官意图”的价值就在于目标的单一性。我们不该有 5个“最重要目标”,不该在同一时刻妄图实现多个营销目标,为产品找到核心诉求的过程,就好比写下 那句唯一的“指挥官意图”,就得丢弃许多精彩见解而让最为重要的观念脱颖而出。
作者/品牌大侠
发表于品牌高研院
网友评论