1，如何描述一个问题：第一步，明确期望值（B）；第二步，精准定位现状（B‘）；第三步：用B’→B这个落差，精准描述问题。
2，透析三棱镜：
现状B‘是在三个因素的共同影响下导致的：
A：为了实现B所使用的方法。如果方法错误，目标自然无法达到。
B：期望值。目标设置不当，即使完善做到了A，这个目标也无法达成。
C：过程中出现的变量。方法和目标都没有问题，可是出现了意料之外的事，也有可能导致目标无法达成。
所以，解决这个问题，不能盯着B’→B看，而是要透过B‘去看ABC，这就是透析三棱镜。
3，设立目标的SMART原则：明确的，具体的；可衡量的；可独力完成的；完成后有满足感的；有时间限制的。
4，制定目标注意两点：使用正面语言去描述目标，目标不应伤害他人或者你的其他目标。（并且要区别目标和手段）
5，寻找问题的基本思考框架，叫做“象、数、理”，意思是，任何一个现象背后一定有数据，任何数据的变动，背后一定有道理。
6，用透析三棱镜的方法，找到隐藏在表面问题下的本质问题：第一步，校准目标B；第二步，重构方法A；第三步，消除变量C。
7，如何建立各种概念、事物之间的链接呢？演绎法（三段论，最基本的思考方式“空雨伞”），归纳法（求同法，求异法，并用法，共变法，剩余法），类比法。
8，什么是结构化思维？把你的想法和思维内容，像整理衣服一样，分门别类地安放好，组成一个结构分明的整体，方便日后的理解、存储、使用。这个就称之为结构化思维。
9，结构化思维的步骤：第一步，明确目的，找到分解角度；第二步，按MECE原则，组成结构（金字塔结构）；第三步，调整结构，给出方案。
10，结构化思维的进阶技巧：平面切割法（两分法，二维四象限法，三分法，九宫格矩阵，5W2H，等等）
11，系统的构成：要素，关系，功能/目标（系统的功能有时候，除了表面上的功能，还有隐藏的功能），环境（一套系统所处的环境）。
12，系统性思维：看不见的关系，比看得见的要素要重要得多；要看到系统的整体特性；要看到系统外部结构。
13，系统性思维的几个基本概念：正反馈，负反馈，延迟反馈，增强回路，调节回路。
14，系统性思维的两个基本结构：结构一，增长长限（一个增强回路+一个调节回路组成）；结构二，舍本逐末（两个调节回路组成，这是一个增强回路）。
15，怎样看到事情未来的演化方向？
第一步，从调节回路开始，描述系统；
第二步，优化结构，完成系统图，找到杠杆解；
第三步，抬头看天，放入大系统。
网友评论