袭人曾是贾母的婢女，书中介绍因为贾母爱宝玉，怕其他的婢女侍候不好，于是，便把袭人给了宝玉。在贾母的身边，袭人原唤作珍珠，可是当宝玉知道袭人姓花后，于是便根据“花气袭人知昼暖”，把她改名为“袭人”。
对于袭人这个人物，作者是非常喜欢的。首先从她的名字来看啊，一出场就被称为“珍珠”。珍珠是玉石的一种，有美好的意思。而改名为袭人，更多了一分欣赏和喜爱。
袭人是被卖到贾府的，因为当时她家里穷嘛，为了给家里的人换口吃的，以几两银子的价格卖给了贾府为婢。
穷人的孩子早当家，才几岁，这个小姑娘就因为家里没有吃的卖到别人家为婢，从那个时候起，她就明白她的命运需要自己把握。
书中写道：“素知袭人心地纯良，克尽职任”，从这几个字中可以读到袭人是一个做事非常踏实的一个女子。拿现在的话来讲，那绝对是一个听领导安排的好员工。
因为袭人的踏实肯干，贾府的一号人物才放心把她安排在贾府最宝贵的人——宝玉身边。这个袭人就是那样的恪职尽守，在贾母那里只认得贾母一个人，在宝玉这里，眼里也只有一个宝玉了。
虽然袭人的这种做法也可能会让旁人说真是实心眼，可正是袭人的这个实心眼让贾府的高层管理者们都放心了。
袭人的实心眼正是对她最大的保护。
袭人的夫婿名为蒋玉菡，有人说蒋玉菡的谐音就是“将玉含”，就是宝玉的意思。如果真的是蒋玉菡是另一个宝玉话，那么，袭人其实依然是和宝玉在一起的。
袭人的排名在又副册之二，睛雯为首，作者为什么会这样安排呢？这个答案一方面在睛雯身上，也在作者的安排上。宝玉心中最爱的那个女子是黛玉，但嫁给宝玉的是宝钗。睛雯为黛影，袭人是钗副。
袭人其实一直在为自己打算，在贾母处，一心对贾母，她需要的安定和肯定。当她去了宝玉那里，她知道她所有的未来和人生完全得靠自己去安排和争取。
袭人知道自己是贾母给了宝玉，她就用这一点安慰自己，和宝玉初试云雨。其实，贾母除了袭人，还把晴雯给了宝玉，并说睛雯聪明针线活好，是可以给宝玉使得的。这个对袭人的给和对睛雯的可以使得的态度，已经说明了贾母对两个婢女的安排。
袭人的做法，一直有很多不同的看法，但大多数的意见是统一的，评论是袭人的有心。也正是袭人的这个有心，让她的命运紧紧掌握在自己的手中，让她的命运永远和宝玉连在一起。
袭人最终嫁给了蒋玉菡，没能实现她对自己的人生规划，倒是在她的人生安排上，作者做到了“有始有终。”
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