我的工作是做内容运营,我们团队一直在寻找做好内容运营的关键点,看到一篇关于流媒体巨头奈飞如何做视频的文章,深受启发。
奈飞是流媒体巨头,市值也已经高达1500亿美元左右,奈飞的总用户数已经超过1.37亿人,其中在美国为5846万人,其他国家为7864万人。在第三季度财报发布之后的分析师电话会议上,奈飞创始人里德·哈斯廷斯、首席内容官泰德·萨兰多斯等高管回答了分析师关心的问题。
哈斯廷斯直言,奈飞的“竞争者非常多”,从迪士尼、HBO、YouTube到《堡垒之夜》这样的视频游戏。“屏幕上的娱乐方式非常多样。所以,我们不太关注任何一个竞争对手。”哈斯廷斯之前也曾经说过,所有跟奈飞争抢用户时间的东西,其实都是奈飞的竞争对手,包括睡眠。
他不认为有哪个竞争对手能够对奈飞产生很大影响。能够影响到的奈飞的是,“我们能否创造出世界上最好的内容?我们能否让人们对这些内容感兴趣?我们能否以一种既有趣又简单的方式提供我们的服务?”
萨兰多斯把奈飞的工作定义为:“为用户提供更棒的内容、更棒的产品体验”。在这个基础上,奈飞就拥有了定价权,可以从用户那里获得付费收入,然后,再把收入投资到内容上,从而形成一种“持续的正循环”。
在内容方面,奈飞一方面在继续购买版权,另一方面,也在大手笔投资原创内容。原因是,“原创内容和授权内容需要的现金支出差不多,可是原创内容更高效。人们花同样多的钱,更倾向于看原创内容。”比如,奈飞从2018年开始制作纪实类内容后,用户在奈飞平台上看的纪实类内容中,有将近一半都是奈飞原创的。
原创内容还会带来品牌上的好处,而奈飞也会刻意去制作那种“一看到就能让人联想到奈飞的内容”。除此之外,原创内容还可以省去每隔几年就要重新谈版权的烦恼。
聚焦好内容,这个策略也适用于奈飞的国际化。萨兰多斯说:“一个好的故事,再加上讲得好,就会产生很好的效果。
这一发现几乎适用于任何内容运营企业。我们必须内容的质量,这些内容不仅可以吸引本企业平台的用户,还可以推动其他平台观看量的增加。
以上对于内容和公司竞争力的理解,希望对你能有启发。
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