帮扶工作日志（1.22）

1.桂东组（刘述逵、李发贞）

刘述逵上午陪网格中心张主任先到世佳物业洽谈异业合作及业务发展事宜，并现场到各物业驻点办理业务，下午陪谢总督导城区爱学宝等网点及网格外促营销。李发贞陪寨前营业部外促队伍到扫村。付总上午到东城一品检查宽带施工现场，下午与农行领导签订异业合作协议。

工作亮点: 昨晚分公司组织 “129融合套餐扫村攻略”培训，并要求尽量筛选有宽带资源的地点扫村后，今天129融合套餐截止18:00放号10户，效果较显著。另达成与世佳物业、农行的异业合作，世佳物业为桂东最大物业公司，既为移动宽带等业务进一步进驻该公司提供了便利，同时当天还发展宽带、放号等业务20笔。

帮扶工作日志（1.22） 帮扶工作日志（1.22）

2.宜章组（谭林、刘芳）

1.22日工作情况：宜章何总宜章城区网点进行督导。晚上宜章分公司召开全员“两节”促销推进会议，公司领导通报了宜章当前指标的情况，并对下一步工作进行了安排。帮扶小组随营业部人员到一六镇网点督导，帮网点算账并指导网点营销。晚上参加宜章分公司“两节促销”推进会议。                               

工作亮点：宜章一六镇观音岩上周周末开通4G网络，宜章分公司营业部快速行动，组织人员到观音岩现场进行摆摊营销，为友商客户比一比算一算，现场办理2户129元新和家庭套餐加副卡加宽带。

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3.永兴组（陶华利、唐利斌）

上午永兴林总和谢总到马田镇向网点老板传授99以上套餐＋宽带的推广方法，对网点老板反映的问题，马上安排网络片员工约好时间一起到现场办公；永兴领导带着当地宽带资源资料，到乡镇促销现场和马田营业部负责人一起开会，再次强调要加大力度到目标区域发展新套餐客户和宽带。根据上午网点和营业部反映的问题，林总组织召开会议，会后带队到马田大成村和黄溪村现场办公，测试信号，对网络部提出要求，胡总对现状提出了整改措施。

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4.桂阳组（易晓彤、邓桂武）

工作情况：随同网格负责人袁娜驻点督导郴尚手机店，协助网点进行炒机炒店业务办理。领导班子情况：桂阳虢浩文副经理走访县城网点，为网点算账，提升网点提档办理购机直降业务意识。

亮点：通过外呼及店外搭帐篷形式引流。

不足：营业员提档办理终端直降业务意识有待加强。

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5.汝城组（曾哲、王日乾）

工作情况：1月22日，帮扶小组与汝城分公司李总及政企中心客户经理到汝城经济开发区管委会进行现场促销；下午，帮扶小组分为两队，一队跟随网络部同事前往霞留村扫村，另一队前往大坪督导代办网点开展炒机炒店活动。

亮点：扫村队伍进村营销前提前联系村妇女主任，通过村里的广播，告知全村村民在村中心广场有移动公司办理存费送油的业务。

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6.临武组（徐杨、李松华）

上午临武李明总拜访临武县城市管理行政执法局副局长，就目前智慧城市的应用初谈了合作项目，并向集团单位推广我们的两节促销活动产品。随后临武小组随周小斌经理和市场部李主任走访南强的网点，并前往外促地点查看外促情况。在南强寨头村的外促活动吸引了不少消费者前来咨询和办理业务。

亮点：部分外促队选址在人流较多的村镇，利用送礼品吸引顾客。

问题：部分外促队的业务推广范围太小，没有主动推广和目、永不停机等业务。

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7.资兴（刘宇哲、许丹）

工作情况：上午随资兴市场部张主任走访州门司、汤市各营业网点，对汤市三网点联合vivo开展6.6元购机活动进行督导，对办理信用购机客户“必提供永不停机服务”和“100%微播”原则向网点进行再次要求和强调。

下午：携装维人员进驻谷洞村进行扫村。

亮点：（1）组织汤市三网点同一时间联合开展“6块6领手机”活动，宣传到位，引流效果好。同时，与邮政储蓄银行合作，由其指派

银行办卡人员随同，为客户信用购机保驾护航。当日办理信用直降购机20户。

（2）由于谷洞村地处偏远，结合本地化特色，协同装维人员一起扫村，现场办理新入网+宽带1户，让农村客户体验移动“1小时”一次性办结优质服务。客户感知非常好，主动微播并形成有效宣传。

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8.嘉禾（邱晓彤、朱懿）

嘉禾小队一方面实地解决网络宽带建设问题（根据昨晚召开网市协同会需解决嘉禾县黄牛岭煤矿问题）；另一方面持续开展政企集团单位拜访联系。（与李从兴经理拜访财政局郑局长，一是加强业务合作联系，二是针对集团单位的信号覆盖，专线服务质量、个人通信服务等方面进行进一步的了解；拜访县纪委邝书记，一是加强对客户经理服务要求；二是针对前期网络信号问题进行回访；三是结合全省“互联网+监督”合作契机，加大沟通力度，望进一步达成合作意向；与李琳经理、刘鸿胜主任一行拜访经科商局邝局长，汇报沟通联合开展乡村振兴信息化工作事宜。）

亮点：嘉禾分公司网市协同先人一步，市场片为了企业发展敢找问题、敢想问题、敢提问题，网络片根据实际情况，想办法、拟思路、解难题，共同为分公司复兴努力。

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9.安仁组（刘佩军）

安仁攻坚队伍今日放号22个，宽带15户，存费活动22笔。今天刘总走访店面检查渠道宣，卢总今天走访店面检查宣传，刘总今天现场检查外促送温暖，陈总协同市公司进行组巡。

亮点：放号有所提升。

不足：宽带发展还要加强

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